Um ciberataque paralisou os portos de contêineres da Transnet e forçou a declaração de força maior

A CNBC informou em 27 de julho de 2021 que a Transnet, empresa estatal sul-africana de ferrovias, portos e dutos, estava em modo de crise após um ciberataque ocorrido na semana anterior. Segundo um comunicado que a Transnet enviou aos clientes, a empresa havia paralisado as operações nos terminais de contêineres de Durban, Ngqura, Port Elizabeth e Cidade do Cabo.

O comunicado dizia que a Transnet, incluindo a Transnet Port Terminals, "sofreu um ato de ciberataque, invasão de segurança e sabotagem, que resultou na interrupção dos processos e funções normais da TPT ou na destruição ou danos de equipamentos ou informações", e que os investigadores ainda estavam determinando a origem e a extensão da violação. O site da Transnet continuava inacessível na manhã de terça-feira.

A empresa havia relatado pela primeira vez a interrupção da rede de TI na quinta-feira e afirmado na sexta-feira que havia identificado e isolado a origem, mas os problemas persistiram: segundo relatos, no comunicado aos clientes a Transnet declarou força maior. O CEO da Road Freight Association disse estar "consternado e profundamente preocupado": o ataque causou "atrasos enormes e falta de confiabilidade no movimento de mercadorias em todos os modais de transporte", com os portões dos portos fechados e nenhum caminhão circulando em nenhuma direção. O porto de Durban movimenta mais de 60% do tráfego de contêineres da África do Sul.

Os terminais de contêineres de Durban, Ngqura, Port Elizabeth e Cidade do Cabo foram paralisados; só Durban movimenta mais de 60% do tráfego de contêineres da África do Sul; foi declarada força maior.

Os sistemas operacionais dos terminais são pontos únicos de falha para portos inteiros.

Isolar a invasão ainda deixou as operações voltadas ao cliente congeladas por dias.

A força maior transferiu a exposição contratual para os embarcadores, que já estavam em crise.

O ataque ocorreu enquanto o país se recuperava de motins mortais.

Para um operador portuário, a resiliência cibernética é a movimentação de carga: uma única invasão aos sistemas de TI pode fechar os portões comerciais de um país mais rápido do que qualquer tempestade.

A Transnet afirmou que estava adotando todas as medidas de mitigação disponíveis e razoáveis para limitar o impacto; o artigo não informa data de restabelecimento nem custo final.