Cabeças de minifiguras superdimensionadas da LEGO racharam — Crackgate termina em substituições gratuitas

Em 7 de outubro de 2026, a divisão de Qualidade Corporativa da LEGO confirmou um defeito de fabricação por trás do 'Crackgate': as peças de cabeça da minifigura Gingy da série Shrek Collectible Minifigures (conjunto 71053, saquinhos surpresa de US$ 4,99) e da figura Patrick Estrela do conjunto SpongeBob SquarePants: Bikini Bottom (conjunto 11386, US$ 219,99) estavam desenvolvendo rachaduras. Ambos os conjuntos foram lançados em 1º de setembro de 2026; o problema surgiu no Reddit e em fóruns de fãs no início de setembro.

A falha é estrutural. As cabeças de minifigura se encaixam por pressão em um pino cilíndrico de pescoço padrão de 3,18 mm, e as paredes do encaixe de uma cabeça normal absorvem a tensão radial constante. As cabeças de Gingy e Patrick são moldes personalizados superdimensionados — Patrick combina cabeça e barriga em um único elemento grande —, de modo que as paredes do encaixe, mais finas e com contorno diferente, podem ultrapassar o limite de escoamento do plástico ABS da LEGO, produzindo branqueamento por tensão ou uma fratura visível na parte de trás da cabeça.

A LEGO disse que sua equipe de qualidade havia identificado a causa e estava produzindo substituições que os fãs afetados podem solicitar gratuitamente pelo Atendimento ao Cliente, dizendo aos fãs que estava 'realmente arrependida pela decepção'.

Peças de reposição gratuitas para cada comprador afetado; moldes revisados em produção; o 'Crackgate' se espalhou pelos fóruns de fãs em poucos dias

Moldes de cabeça personalizados superdimensionados foram montados no pino de pescoço pequeno padrão, multiplicando a tensão radial

A verificação de design aparentemente não detectou a tensão de ajuste por pressão de longo prazo nas novas geometrias

O defeito apareceu poucos dias após o lançamento e se espalhou publicamente pelas comunidades de colecionadores

A correção exige peças de reposição recém-moldadas, não uma correção de embalagem ou de lote

Uma interface padrão é uma especificação silenciosa: parafuse um molde superdimensionado no mesmo pino de pescoço de 3,18 mm e os cálculos de tensão deixam de ser cosméticos.

A LEGO está produzindo peças de reposição e convidando todos os proprietários afetados a contatar o Atendimento ao Cliente para uma troca gratuita; a declaração foi noticiada pelos veículos de fãs New Elementary e Stonewars, que haviam documentado ambos os modos de falha. A empresa não recolheu nenhum dos conjuntos.