El 7 de octubre de 2026, la división de Calidad Corporativa de LEGO confirmó un defecto de fabricación detrás de 'Crackgate': las piezas de la cabeza de la minifigura Gingy de la serie de Minifiguras Coleccionables de Shrek (set 71053, bolsas sorpresa de 4,99 dólares) y la figura de Patricio Estrella del set SpongeBob SquarePants: Bikini Bottom (set 11386, 219,99 dólares) estaban desarrollando grietas. Ambos sets se lanzaron el 1 de septiembre de 2026; el problema salió a la luz en Reddit y en foros de fans a principios de septiembre.
El fallo es estructural. Las cabezas de minifigura se presionan sobre un pivote de cuello cilíndrico estándar de 3,18 mm, y las paredes del encaje de una cabeza normal absorben la tensión radial constante. Las cabezas de Gingy y Patricio son moldes personalizados sobredimensionados —Patricio combina cabeza y barriga en un único elemento grande—, por lo que las paredes del encaje, más finas y con un contorno diferente, pueden superar el umbral de fluencia del plástico ABS de LEGO, produciendo blanqueamiento por tensión o una fractura visible a lo largo de la parte posterior de la cabeza.
LEGO dijo que su equipo de calidad había identificado la causa y estaba produciendo reemplazos que los fans afectados pueden solicitar sin cargo a través del Servicio de Atención al Cliente, y les dijo a los fans que 'lamentaba mucho la decepción'.
Piezas de repuesto gratuitas para cada comprador afectado; moldes revisados en producción; 'Crackgate' se extendió por los foros de fans en cuestión de días
Moldes de cabeza personalizados sobredimensionados se montaron sobre el pivote de cuello pequeño estándar, multiplicando la tensión radial
Al parecer, la verificación de diseño no detectó la tensión del ajuste a presión a largo plazo en las nuevas geometrías
El defecto apareció a los pocos días del lanzamiento y se difundió públicamente a través de las comunidades de coleccionistas
La solución requiere piezas de repuesto recién moldeadas, no una corrección de embalaje o de lote
Una interfaz estándar es una especificación silenciosa: fija un molde sobredimensionado al mismo pivote de cuello de 3,18 mm y los cálculos de tensión dejan de ser cosméticos.
LEGO está produciendo piezas de repuesto e invita a cada propietario afectado a contactar con el Servicio de Atención al Cliente para un cambio gratuito; la declaración fue difundida por los medios para fans New Elementary y Stonewars, que habían documentado ambos modos de fallo. La empresa no retiró ninguno de los dos sets.
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Las fuentes
- LEGO Confirms Cracked Gingy, Patrick Heads; Free Replacements for All Affected Buyers Tech Times · techtimes.com ·