La Comisión Nacional del Consumidor de Sudáfrica emitió un retiro de seguridad para 291 vehículos Volkswagen Amarok vendidos en todo el país entre el 2 de junio y el 15 de septiembre de 2026, después de que el proveedor advirtiera que en un impacto frontal o lateral el airbag de cortina podría no desplegarse por completo porque entra en contacto con un componente dentro del vehículo.

El comunicado de la NCC advirtió que las partes de plástico con bordes afilados del elemento guía también podrían soltarse o permanecer en la zona de contacto de la cabeza o el cuello, aumentando el riesgo de lesiones en un accidente, y que el defecto podría reducir la protección ofrecida al conductor y al pasajero delantero. Se instó a los propietarios a llevar sus vehículos a cualquier concesionario aprobado de Volkswagen Vehículos Comerciales para la sustitución de los componentes afectados sin costo.

La comisión anunció el retiro públicamente el 5 de octubre de 2026 mediante un comunicado de prensa y una publicación en redes sociales, en los que nombró a Volkswagen Group Africa como la parte que realiza el retiro y dio el periodo de venta para que los propietarios pudieran identificar los vehículos afectados. En el aviso no se reportaron lesiones.

291 vehículos retirados para la sustitución gratuita de componentes; protección del conductor y del pasajero delantero reducida hasta la reparación, con riesgo de lesiones por fragmentos.

Una interferencia causada por el proveedor dejó a los airbags de cortina en riesgo de no desplegarse exactamente en los impactos para los que existen.

Las partes del elemento guía con bordes afilados podrían separarse y añadir riesgo de laceración cerca de las cabezas de los ocupantes.

El defecto quedó dentro de una estrecha ventana de fabricación, por lo que el retiro pudo rastrearse hasta solo 291 vehículos en lugar de una flota más amplia.

Un defecto de seguridad detectado por el proveedor sigue convirtiéndose en un retiro dirigido por el regulador: la marca en el portón trasero responde por sus piezas, país por país.

La NCC publicó el retiro el 5 de octubre de 2026 y dirigió a los propietarios a concesionarios aprobados de VW Vehículos Comerciales para la sustitución gratuita de los componentes afectados, con una dirección de contacto para preguntas. El aviso reportó que no hubo lesiones hasta la fecha; el retiro cubre solo la ventana de venta de junio a septiembre de 2026 que especificó.

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Las fuentes

  1. Volkswagen Amarok recall: What South African owners need to know Bona · bona.co.za