事件經過
南非國家消費者委員會(NCC)對291輛於2026年6月2日至9月15日期間在全國銷售的福斯Amarok車輛發布安全召回,此前供應商指出,在正面或側面撞擊中,側簾式安全氣囊可能因接觸車內某個零件而無法完全展開。
NCC的聲明警告,導引元件的尖銳塑膠零件也可能鬆脫或留在頭部或頸部接觸區域,增加事故中的受傷風險,且該缺陷可能降低對駕駛和前排乘客的保護。車主被敦促將車輛送至任何經核准的福斯商用車經銷商,免費更換受影響的零件。
該委員會於2026年10月5日透過媒體聲明和社群貼文公開宣布召回,指名福斯集團非洲公司為召回方,並提供銷售期間以便車主識別受影響車輛。通知中未報告任何受傷事件。
代價為何
291輛車被召回以免費更換零件;在修復前,對駕駛和前排乘客的保護降低,並存在碎片致傷風險。
原因為何
供應商造成的干涉問題使側簾式安全氣囊在正是其存在目的的撞擊中面臨無法展開的風險。
導引元件的尖銳零件可能分離,並在乘員頭部附近增加割傷風險。
該缺陷位於狹窄的生產窗口內,因此召回可追溯至僅291輛車,而非更廣泛的車隊。
教訓
即使安全缺陷由供應商發現,仍會成為由監管機構主導的召回:尾門上的品牌在各國為其零件負責。
後續發展
NCC於2026年10月5日公布召回,並指示車主前往經核准的福斯商用車經銷商免費更換受影響零件,並提供聯絡地址以供提問。通知報告迄今無人員受傷;召回僅涵蓋其指定的2026年6月至9月銷售窗口。
追溯依據
參考來源
- Volkswagen Amarok recall: What South African owners need to know Bona · bona.co.za