Washington multa a Express Scripts con 35.000 dólares por ocultar siete acciones disciplinarias

La oficina de la comisionada de seguros de Washington, Patty Kuderer, multó a Express Scripts, Inc. con 35.000 dólares por fallos en la divulgación regulatoria, según el resumen de ejecución del 6 de octubre de 2026 que abarca de abril a agosto de 2026. Express Scripts, un administrador de beneficios de salud con sede en Wilmington, Delaware, no informó siete acciones administrativas y disciplinarias previas de múltiples reguladores estatales en su solicitud inicial de registro en Washington, y no presentó una contabilidad completa de sus acciones administrativas y disciplinarias en las declaraciones anuales posteriores.

La ocultación no fue una única omisión. La empresa tampoco informó cambios materiales a la Oficina del Comisionado de Seguros dentro del plazo requerido y proporcionó información incorrecta, incompleta o falsa al regulador. La multa fue la mayor del anuncio después de las dos multas por manejo de reclamaciones contra USAA Casualty Insurance Co. y Allstate Vehicle and Property Insurance Co.; la misma ronda impuso 215.000 dólares a 19 empresas y 20.250 dólares a nueve agencias y productores, para un total de 495.200 dólares.

Multa de 35.000 dólares (orden 26-0034 de la OIC de Washington), parte de los 495.200 dólares en multas que la oficina emitió entre abril y agosto de 2026.

Siete acciones disciplinarias de otros estados quedaron fuera de la solicitud inicial de registro — el único documento diseñado para sacarlas a la luz.

Las declaraciones anuales son un deber continuo, y la empresa aun así no dio una contabilidad completa de su historial disciplinario en ellas.

Perdió el plazo requerido para informar cambios materiales y dio al regulador información incorrecta, incompleta o falsa.

Los formularios de registro existen para sacar a la luz el historial que una empresa preferiría no revelar voluntariamente: omitir acciones disciplinarias pasadas una vez hace que el deber de mantener las declaraciones exactas te acompañe en cada informe anual.

La multa se anunció el 6 de octubre de 2026 como parte del resumen de ejecución de abril a agosto de 2026 de la comisionada Kuderer. En el anuncio no se enumeraron más órdenes contra Express Scripts; los fallos de divulgación se multaron como infracciones administrativas en lugar de escalarse.