Perfect Diary, Chinas gefeiertste D2C-Beauty-Marke, ging im November 2020 an die NYSE und erreichte eine Spitzenbewertung von über 16 Milliarden Dollar. Der Aufstieg beruhte auf einer unermüdlichen Marketingmaschine: einer Pyramide aus Prominenten-Endorsements, KOL-Seeding und Graswurzel-Reviews, die die Marketingausgaben von 309 Mio. Yuan im Jahr 2018 auf 3,4 Mrd. Yuan im Jahr 2020 trieben – eine Verzehnfachung in zwei Jahren. Bis 2021 verschlang Marketing 68,6 % des Umsatzes, während F&E nie über 3 % hinauskam.
Das Modell funktionierte, bis es nicht mehr funktionierte. Als die Traffic-Kosten stiegen und die Geduld der Investoren erschöpft war, trat die zugrunde liegende Schwäche zutage: Perfect Diary hatte eine Marke auf Bekanntheit aufgebaut, nicht auf Loyalität. Die Kunden hatten keinen Grund zu bleiben. Die kumulierten Verluste von 2020 bis 2024 erreichten 6,5 Mrd. Yuan. Anfang 2026 lag die Aktie bei 4,11 Dollar, nach 25,47 Dollar, und die Marktkapitalisierung des Unternehmens war auf 378 Mio. Dollar gefallen – ein Einbruch um 97 %.
68 % des Umsatzes flossen in Marketing und weniger als 3 % in F&E; als die Traffic-Kosten stiegen, hatten die Kunden keinen Grund zu bleiben, und 97 % der 16 Mrd. Dollar Marktkapitalisierung verdampften.
Das Unternehmen gab 68 % des Umsatzes für Marketing und weniger als 3 % für F&E aus – eine Marke, die auf Bekanntheit ohne Produkttiefe aufgebaut ist, hat keinen Burggraben, wenn Traffic teuer wird
Das D2C-Modell funktionierte während des Venture-Capital-Booms, hatte aber keinen Weg zur Profitabilität, als sich das Finanzierungsumfeld verschärfte
Eine Marke, die auf Marketingausgaben aufgebaut ist, ist eine Kampagne, kein Unternehmen – wenn die Ausgaben aufhören, geht der Kunde
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Sohu — 国货之光变'流星'?完美日记的崩塌 sohu.com
- Baidu — 蒸发97%!总市值仅3.84亿美元,完美日记从流量神话到转型困局 baijiahao.baidu.com
- Tencent News — 股价暴跌20%,完美日记做错了什么? news.qq.com
- Zhihu — 亏65亿后终迎首度盈利,完美日记靠'学安踏'逆风翻盘? zhuanlan.zhihu.com