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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2013

Reebok 因一句客串歌词与 Rick Ross 解约

一句在别人歌曲中的歌词让 Rick Ross 丢掉了 Reebok 的代言——据报损失 350 万至 500 万美元。

Reebok · Rick Ross(说唱歌手) · Rocko(艺人) · 2013-04-11

怎么回事

2013 年 3 月,Rick Ross 在 Rocko 的单曲《U.O.E.N.O.》中的客串歌词引发了一场抗议风暴——歌词「把摇头丸放进她的香槟里,她根本不知道 / 我带她回家享受了,她根本不知道」被解读为描述性侵。女性权益团体在 Reebok 曼哈顿门店外抗议,网上请愿活动也在持续。

2013 年 4 月 11 日,Reebok 终止了刚于一年前宣布的合作伙伴关系:「虽然我们不相信 Rick Ross 宽恕这种行为,但我们非常失望他至今没有表现出对这一问题的严重性的理解或适当的悔意。」声明结尾写道:「此时,Reebok 终止与 Ross 先生的合作伙伴关系最符合各方利益。」

Ross 在 Twitter 上道歉,称歌词被误解、他不宽恕这种行为,随后发表了更完整的声明:「在我成为艺人之前,我首先是一个父亲、一个儿子、一个兄弟,身边有世界上最珍贵的女性。因此,以任何方式暗示对女性的伤害和侵犯是我最大的错误和遗憾之一。」媒体报道称他因此失去了价值 350 万至 500 万美元的代言合同。

为什么会这样

  • 歌词是在别人的歌曲中出现的,但代言是他的——一份品牌合约意味着合作方的全部输出都代表着品牌。
  • Reebok 的声明将信念和懊悔分开:它并没有指责他宽恕性侵,而是批评他的回应态度——这让解约看起来像是对标准的要求而非道德审判。
  • 门店外的抗议将网上争议变成了实体事件,迫使品牌有了一个必须行动的日期。
代价Reebok 代言终止;据报道损失 350 万至 500 万美元代价高昂

教训

一句客串歌词就能让一位说唱歌手失去自己的球鞋代言——品牌的标准覆盖合作方说出的每一句话,解约后的道歉为时已晚。

后来呢

解约发生在 Reebok 宣布合作约一年后。该事件成为品牌对歌词做出反应的标准参考案例:Reebok 坚持了它的标准声明,Ross 保住了他的职业生涯,而这份代言没有复活。

资料来源

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