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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 1962–2008

Perfumes of Singapore 创造了标志性香水——然后创始人转身走了

新加坡女孩香水是新加坡航空航班上销售的文化符号。2008 年,一个更大的机会出现,Dadi Balsara 关掉了公司。

Perfumes of Singapore · Perfumes of the Orient · 2008

怎么回事

Perfumes of Singapore 1962 年以 Perfumes of the Orient 之名起步,由 Christina Stone 和 Jeffrey Stone 在新加坡创立。Christina 与 Jeffrey 离婚、嫁给印度商人 Dadi Balsara 后,公司更名为 Perfumes of Singapore。Balsara 推出了“女孩”系列香水——Singapore Girl、Australian Girl、California Girl、Hawaii Girl 和 Hong Kong Girl——其中 Singapore Girl 成为文化符号,在商店、商场和新加坡航空航班上销售。

公司发展出位于新加坡裕廊和马来西亚八打灵再也的工厂,生产超过 15 款香水,还有香皂和沐浴油。基于星座符号的 Character Perfume 系列,1985 年由伦敦劳合社承保 7,000 万美元。1997 年,Singapore Girl 获得新加坡制造商协会设计和包装最高奖。鼎盛时期,品牌是新加坡最知名的消费品出口之一。

2008 年,Dadi Balsara 决定关掉公司。他获得了印度政府的支持,要在印度开展大型项目,香水生意不再是他的优先事项。他没有卖掉或为一个仍然盈利的品牌找接班人,而是直接关掉了它——46 年的经营就此终结。2016 年,品牌被 Singapore Memories Pte Ltd 在新所有权下复兴,Singapore Girl 重回货架,但原来的公司已经没了。

这次关停与破产、债务或市场失败无关。Perfumes of Singapore 被创始人终结时仍在正常经营。公司死亡是因为建造它的人找到了更大的事去做——一个提醒:依赖创始人的生意,寿命不会超过创始人的注意力。

为什么会这样

  • 创始人 Dadi Balsara 拿到了印度政府的大项目,把注意力整个转移过去,尽管香水公司仍在盈利,也被他视为可弃之物。
  • Perfumes of Singapore 没有接班计划,也没有能在没有 Balsara 亲自参与的情况下运营公司的管理团队。
  • 公司围绕创始人的个人品牌和关系构建——他选择另一条路时,没有人能把它带下去。
  • Balsara 选择关停而不是出售,说明这家公司要么太依赖他、没有独立价值,要么他根本不觉得需要从中提取价值。
代价46 年的品牌关闭;2016 年在新所有者下复兴代价高昂

教训

靠创始人注意力运转的生意,创始人一移开目光就停。Perfumes of Singapore 是能赚钱的——只是不再是 Balsara 想做的事了。

后来呢

Perfumes of Singapore 2008 年关闭。Dadi Balsara 在政府支持下转向印度的大型项目。2016 年,Singapore Memories Pte Ltd 的 Prachi Saini Garg 重新注册品牌,复兴了 Singapore Girl 和 Reves De Singapour 香水,以原名销售,但换了所有者。

资料来源

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