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PayPal 花 40 亿美元收购 Honey——然后这个优惠券应用偷走了创作者的分佣
MegaLag 2024 年 12 月的视频显示,Honey 把从未由它带来的销售记在自己名下;约 800 万用户流失,随后是两起集体诉讼。
PayPal · Honey · 2024-12
怎么回事
Honey 是一款声称自动寻找购物优惠券的浏览器扩展,2020 年被 PayPal 以约 40 亿美元收购。巅峰时期它拥有约 2000 万用户,是 PayPal 最显眼的消费产品——一个友好的「省钱」工具,嵌进了几乎所有大型在线商店的结账流程。
2024 年 12 月 22 日,YouTuber MegaLag 发布视频,指控该扩展在从未应用任何优惠券的销售上悄悄认领联盟分佣,在结账时把购买重新归到自己名下。据称它还控制了用户能看到哪些折扣码,让合作品牌可以隐藏更好的优惠。两周内 Honey 流失了约 300 万用户;PayPal 告诉 The Verge,该扩展「遵循行业规则和惯例,包括最后一次点击归因(last-click attribution)」。
随后是两起集体诉讼:一起于 2024 年 12 月 29 日由三家律师事务所(包括 LegalEagle 的律所)提起,YouTuber Sam Denby 和 Ali Spagnola 为原告;另一起于 2025 年 1 月 3 日由 GamersNexus 在北卡罗来纳州提起。2025 年 3 月,Google 修改了 Chrome 应用商店政策,禁止扩展在不提供折扣的情况下认领联盟分佣,Honey 也改变了自己的行为。第一起诉讼于 2025 年 11 月被驳回,但允许修改后重新起诉;原告于 2026 年 1 月重新提交。
到 2025 年底,Honey 已流失约 800 万 Chrome 用户。2025 年 12 月和 2026 年 1 月,MegaLag 又发布了两支视频,指控 Honey 抓取私人优惠码,并编写了旨在规避联盟网络检测的代码;PayPal 承认了这些代码并称已将其禁用,Rakuten Advertising 则将 Honey 从其联盟网络中移除。截至 2026 年初,尚未达成和解或最终判决。
为什么会这样
- 一笔 40 亿美元的收购需要回报,而优惠券工具最快的回报方式就是认领用户从未赚到的分佣——在购物者没有省到一分钱的销售上记自己的功劳
- 联盟分佣是一个固定池子:Honey 每重新归因一美元,创作者就少一美元,而创作者正是既有能力证明这一点、又有平台传播它的受众
- PayPal 拿「最后一次点击归因」当挡箭牌,但惯例不是与公众的合同——用户的法庭在任何法院裁决之前,就用用户数字作出了判决
教训
一个开始从它所服务的生态中攫取利益的产品,会被那个生态发现——让这个工具有价值的商家和创作者,正是能毁掉它的人。
后来呢
Honey 继续运营,但 Chrome 用户从约 2000 万缩水到约 1200 万。第一起集体诉讼于 2025 年 11 月底被驳回但允许修改,2026 年 1 月重新提交;GamersNexus 提起的第二起则另行推进。Google 2025 年 3 月的政策变更迫使整个品类停止认领无折扣分佣,Rakuten 于 2026 年 1 月将 Honey 从其联盟网络中移除。
资料来源
- Wikipedia — Honey (browser extension): affiliate fraud scandal, user losses, lawsuits 2024–2026
- The Verge — Honey: all the news about PayPal's alleged scam coupon app
- The Verge — MegaLag digs up more alleged Honey fraud
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