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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2017–2018

oBike 让新加坡遍地是无桩单车,牌照新规一来,它一夜退场

oBike 把单车停得到处都是,还收着 49 新元的押金。新加坡一要求牌照,它就一夜停运——大多数用户再没拿回押金。

oBike · 2018-06

怎么回事

oBike 于 2017 年 1 月在新加坡推出无桩共享单车,距公司在香港成立仅几个月。用户用 App 解锁单车,想停哪里停哪里,押金可退——49 新元,学生 19 新元。扩张迅猛:新加坡街头有 1.4 万辆单车,业务进入马来西亚、澳大利亚和欧洲,2017 年 8 月完成 4500 万美元 B 轮融资。

这套模式靠押金和风投资金运转,而不是收入。oBike 2017 年财报显示,营收 91.2 万新元,亏损 425 万新元,资产 1130 万新元,负债 2270 万新元。单车本身成了众矢之的:被扔进水沟和河里——墨尔本的亚拉河甚至为此清淤——在新加坡则被锁在公共栏杆上。

结局只发生在一日之内。新加坡陆路交通管理局推出牌照制度,要求无桩共享单车运营商在 2018 年 7 月 7 日前登记,oBike 随即于 6 月 25 日宣布立即停止运营。它称难以满足新规;这是公司董事会自己的决定,并非被勒令关停。

用户打开 App,发现退款按钮已经消失。oBike 起初称欠押金 630 万新元;清算机构 FTI 后来把数字定为 891 万新元,涉及超过 22 万名用户,而提出申报的只有 43.99 万新元。约 3.5 万辆被弃单车从公共场所清走,而 oBike 在新加坡收取的 1170 万新元中,已有 1000 万新元被转往香港。

为什么会这样

  • 商业模式依赖用户押金和风投资金——2017 年营收 91.2 万新元,负债却达 2270 万新元。
  • 扩张的方式就是把单车随处停放,而这正是新牌照制度要管的事,公司只能在合规与退出之间二选一。
  • 董事会选择当天退出而不是调整经营,删掉退款按钮,让押金变成了破产清算问题。
  • 押金被当成运营资金花掉:在新加坡收取的 1170 万新元中,有 1000 万新元在倒闭前已转往香港。
代价欠 22 万多名用户 891 万新元押金;公司清盘代价高昂

教训

靠用户押金撑起来的生意,本质是向最先受损的人借钱。oBike 能一夜退场,是因为退款早已被花掉;牌照新规只是揭穿了这套模式从未真正有偿付能力。

后来呢

oBike 的倒闭成了东南亚无桩共享单车失败的样板。清算机构 FTI 查明它欠超过 22 万名押金用户 891 万新元,但只有 43.99 万新元被申报,多数用户再没拿回钱。此后一年多里,超过 3.5 万辆被弃单车被从公共空间清走。品牌在别的市场又撑了一阵,但新加坡这一夜退场,被记住为无桩单车随便停的时代终结的时刻。

资料来源

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