法国罚了任天堂 3500 万欧元——它 2018 年就知道 Joy-Con 漂移，却一直沉默

法国的消费者与欺诈监管机构 DGCCRF 认定，任天堂 2018 年就知道了 Joy-Con 手柄的漂移故障，却直到 2020 年才沟通，而且只提到无响应问题，没有提及幽灵移动或锁死。DGCCRF 于 2020 年 9 月在消费者组织 UFC-Que Choisir 提出申诉后展开调查。

2026 年 6 月 8 日，任天堂欧洲接受了一项刑事交易，从而避免审判：向法国财库支付 3500 万欧元，并在其欧洲官网首页发布一条新闻稿。监管机构把 2018–2023 年（保修外免费维修从 2023 年才开始）的沟通缺失认定为误导性商业行为。

3500 万欧元是 DGCCRF 史上开出的最大罚单之一。它把一件产品质量投诉变成了一起广告违规——这是把「沉默」当作一种沟通行为来处罚。