事件经过
2026年9月17日,JKMAX召回其全部电热毯和加热垫——约195,000件——原因是内部电热丝元件可能过热,构成火灾和烧伤危险。此次召回涵盖型号JKMAX-002、JKMAX-7284B、JKMAX-6284B、JKMAX-10090B和JKMAX-8490B,这些产品于2022年9月至2026年7月期间在Amazon.com上以单件装和两件装形式销售。
事故记录是最引人注目的部分:JKMAX已知悉577份关于电热毯因元件过热而冒烟、熔化或燃烧的报告,其中包括53起烧伤。这些聚酯纤维、可机洗的电热毯和加热垫均采用相同设计:配有可拆卸的白色遥控器用于调节温度,并以多种尺寸和颜色销售。
记录进口商为中国建德市鹏帅贸易有限公司。消费者被要求立即停止使用这些产品,并联系JKMAX以获得全额退款。
代价
对2022年9月至2026年7月期间在亚马逊售出的约195,000件产品全额退款。
原因
召回前已累积577份事故报告——故障模式是有据可查的,而非假设。
53人被一款在近四年里持续销售的产品烧伤。
整个型号系列共用一种电热丝加热设计,意味着一个缺陷会召回整个产品系列,而非某一批次。
教训
加热产品就是火灾风险产品:召回前已有577份事故报告,意味着早在产品下架之前,其安全论证就已崩塌。
后续
召回通知要求消费者立即停止使用并申请全额退款,型号印在遥控器背面和包装标签上。
从这里,追溯依据
参考来源
- JKMAX Recalls Heated Blankets and Heating Pads Due to Fire and Burn Hazards New York Division of Homeland Security and Emergency Services · dhses.ny.gov ·