案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 1912–1998
哈罗德布宜诺斯艾利斯店——伦敦本店唯一的海外分店,84 年后关门
哈罗德的布宜诺斯艾利斯店是品牌在伦敦以外唯一的分店,1998 年在货币危机和与新东家的授权纠纷中关闭。
Harrods · Harrods Buenos Aires · Gath & Chaves · Almacenes Argentinos · 1998
怎么回事
哈罗德布宜诺斯艾利斯店于 1912 年开业,是伦敦传奇百货公司哈罗德唯一的海外分店。大楼于 1914 年建成,位于科尔多瓦大道和圣马丁街的拐角处,几乎占据了整整一个街区,八层楼的面积达 47000 平方米。它是阿根廷零售业的地标:大理石台阶、雪松地板、锻铁电梯、爵士乐队,还有代客泊车服务。
这家店挺过了 1930 年代的大萧条、庇隆时代的进口管制和 1970 年代的经济动荡。但 1989 年的货币危机迫使上层楼层关闭,1990 年代又带来了新的麻烦:1985 年买下哈罗德伦敦店的 Mohamed Al-Fayed,对布宜诺斯艾利斯店使用哈罗德名字的授权安排提出异议。门店当时已经在债务中挣扎,没有授权就失去了继续经营的法律基础。
1998 年,哈罗德布宜诺斯艾利斯店关门。大楼空置多年,偶尔为文化活动做部分修缮。2010 年有一个在 2013 年前作为奢侈品商场重新开业的计划,最终落空。2019 年宣布了一项 6000 万美元的改建计划,要将大楼改造成共享办公和共享居住空间,但至今未能完工。
为什么会这样
- 1989 年的阿根廷货币危机摧毁了门店的经济基础——上层楼层关闭,之后再也没能完全恢复。
- 哈罗德伦敦店被收购后,新东家对布宜诺斯艾利斯店使用品牌名的授权提出了异议——本地经营者无法赢得这场争斗。
- 门店由一家本地控股公司(Almacenes Argentinos)持有,面对伦敦母公司毫无筹码——授权一旦被撤销,门店连经营的品牌名都失去了。
- 数十年的投资不足和家族式经营,让门店没有资本将自己重新定位为现代奢侈品零售商。
教训
国际品牌授权不是你拥有的资产,而是你租用的资产。当所有权易手时,租金随时可能被收回——不管你已经付了多少年。
后来呢
大楼在 2003 年为文化活动和探戈节做了部分修缮。2010 年在 2013 年前作为奢侈品商场重新开业的计划被放弃。2019 年宣布了一项 6000 万美元的改建计划,要将大楼改造成共享办公和共享居住空间。截至 2026 年,大楼仍作为布宜诺斯艾利斯的地标矗立,前途未卜。
资料来源
- Harrods Buenos Aires — Wikipedia (opening 1912, building 1914, 47,000 m², 1989 crisis, 1998 closure, 2019 US$60M plan)
- El emblema del lujo que apostó por Buenos Aires, vivió años de gloria pero cerró — El Cronista
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