弗朗西丝·豪根泄露了 Facebook 的研究——显示公司知道它的危害

2021 年 10 月，Facebook 前产品经理弗朗西丝·豪根向《华尔街日报》泄露了数万份内部文件，并在美国参议院作证。文件显示，Facebook 自己的研究发现，Instagram 加重了少女的身材焦虑，公司的算法放大了对立内容，Facebook 在发展中国家降低了安全功能的优先级。

最具破坏力的揭示是，Facebook 知道这些危害，却选择不作为。内部研究显示，32% 的少女表示 Instagram 让她们对自己的身体感觉更糟，但公司继续把互动指标置于用户福祉之上。

豪根的证词和“Facebook 文件”引发了国会听证、监管审查，以及 Facebook（刚更名为 Meta 不久） 的一场公关危机。这一案例说明，当研究发现被压制，一家公司的内部研究如何能成为对它最具杀伤力的证据；也说明一个吹哨人如何能改变整个监管格局。

监管审查；品牌受损；国会听证

Facebook 的内部研究发现，Instagram 伤害青少年心理健康，算法放大了对立。

公司知道这些危害，却选择不作为，把互动指标放在首位。

豪根泄露了文件，并在美国参议院作证。

这次泄露引发了国会听证和监管审查。

被压制的内部研究会变成证据。Facebook 知道危害，却选择了互动而非安全。掩盖，就是压制那个本该采取的行动。

Facebook（Meta） 在美国和欧盟面临更多监管审查。欧盟的《数字服务法》和美国的《儿童在线安全法》都受到这次泄露的影响。豪根成为科技监管的知名倡导者。这一案例改变了公众关于社交媒体对心理健康影响的讨论。