发生了什么
2025年9月,吉米·坎摩尔在其独白节目中就查理·柯克之死所引发的政治反应发表评论,激怒了保守派观众,而FCC主席布伦丹·卡尔在一次播客节目中威胁称,除非广播公司采取行动,否则将进行监管干预。迪士尼没有无视这一威胁,而是让ABC将《吉米·坎摩尔直播秀!》从节目表中“无限期”撤下。
这一停播决定几乎让其他所有人都感到震惊:美国编剧工会到迪士尼总部外纠察抗议,一位民主党FCC委员称其为“懦弱的企业投降”,而名人——塔提阿娜·玛斯拉尼,随后是数百名演员,包括汤姆·汉克斯、罗伯特·德尼罗和詹妮弗·安妮斯顿——支持呼吁取消Disney Plus、Hulu和ESPN的订阅。数日后迪士尼反转决定,坎摩尔回归——这再次激怒了右翼,网红们呼吁抵制。数十家由Sinclair和Nexstar拥有的附属电视台继续对该节目进行抢占式替换,特朗普总统威胁要“考验一下ABC”。
就在这团火中,迪士尼宣布Disney Plus自2025年10月21日起涨价——含广告套餐从每月9.99美元涨至11.99美元,无广告套餐从15.99美元涨至18.99美元。这是连续第二个十月涨价,叠加在此前打击密码共享的措施之上。正如The Verge所言:如果坎摩尔事件还不足以让人们退订,那么又一次涨价或许可以。
代价是什么
来自政治两派的抵制呼声、公开的订阅取消,以及一场在众怒之中落地的Disney Plus涨价。
为什么会发生
迪士尼屈从于监管者的压力,而非挺过去——停播决定本身就在两翼同时制造了危机。
数日后的反转将一场众怒变成了两场,给每一方都送上了对方获胜的证据。
此次涨价——继2024年10月涨价和打击密码共享之后——给了愤怒的客户一个具体、即时的退出行动。
订阅业务的流失率实时跟随其声誉变化,而社交媒体让取消订阅成为一种可见、可分享的抗议。
教训
屈服换不来和平——只会换来与另一方的第二场争斗,因此绝不要在公开的信誉危机中叠加涨价。
后续
坎摩尔于周二晚间回归ABC,主持人称卡尔的威胁“直接违反了第一修正案”,而数十家Sinclair和Nexstar附属电视台继续对该节目进行抢占式替换。涨价于2025年10月21日生效。
从这里,追溯依据
参考来源
- Disney sure picked a terrible time to raise prices The Verge · theverge.com ·