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21 家航空公司售卖“碳中和”航班——欧洲监管机构让它们停手
多付一点,把航班排放抵消掉:这套让欧洲旅客安心飞行的说法,到 2025 年 11 月被 21 家航空公司一起停掉了。
easyJet · Ryanair · Lufthansa · Air France-KLM · 2025-11-07
怎么回事
多年里,欧洲航空公司在结账页卖的是同一个承诺:多付几欧元买碳抵消,或者给可持续燃料出点钱,你的航班排放就能被“中和”——easyJet 的“碳中和飞行”、汉莎航空的“CO2 zero”选项、法航、荷航、瑞安航空以及另外十几家公司的抵消加购,都是这么说的。它们把飞行带来的负罪感做成了一个每单几欧元的加购项。
2025 年 11 月,在欧盟消费者保护机构和欧盟委员会的联合审查后,21 家航空公司同意修改环境声明的呈现方式。承诺很具体:不再暗示乘客只要多付钱,就能中和或直接减少某一航班的排放;不再暗示单个航班可以通过抵消变成碳中和;没有解释就不能再用模糊的“环保”或“可持续”标签;净零目标必须给出背景和证据;排放对比必须透明、可核验。
监管机构的判断很直接:抵消和替代燃料并不会消除某一航班已经造成的污染,而结账页上的说法却让乘客以为可以。这个行业靠消费者误解做出了一条收入线,也给自己套上了一层声誉盾牌;现在,纠偏只能在承诺整改和执法之间二选一。航班并没有变干净,变的是广告。说到底,这大概才是整套操作的本意。
为什么会这样
- 结账时加购一个抵消,能让买家觉得航班成本像是付了两次——票价付一次,赦免再付一次——可大气层只收到了第一次。
- 21 家航空公司的说法高度一致,暴露也就被同步放大:监管一动,整个行业的绿色结账页一起翻车,因为这些说法本来就是互相抄来的。
- 承诺整改是监管的宽贷;否则就是对 21 个被告直接执法。行业之所以接受纠正,是因为把小字改掉,比吃罚款划算。
代价绿色结账页被重写丢脸
教训
只有靠消费者误解才成立的说法,本质上就是一项有转化率的负债;一旦监管替你把产品说明白了,口号和收入会一起死掉。
资料来源
- European Airlines to Scale Back 'Carbon Neutral Flight' Claims After Consumer Watchdog Review
- Ryanair, Delta, Lufthansa, Easyjet among 71 airlines warned over potential greenwashing
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这家公司栽倒的地方,别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →

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