A Origins, marca de skincare natural pertencente à Estée Lauder Companies, fechou seus dois últimos balcões físicos em Hong Kong em 30 de junho de 2026. A marca estava presente em Hong Kong há aproximadamente duas décadas, vendendo por meio de balcões em lojas de departamento. Após 30 de junho, a Origins tornou-se uma marca exclusivamente online em Hong Kong, sem presença no varejo físico.
A saída de Hong Kong fez parte de uma reestruturação varejista mais ampla da Estée Lauder na Ásia. A Origins também havia fechado todos os seus balcões em lojas de departamento de Taiwan até 31 de maio de 2026, e encerrado o site da marca em Taiwan em 24 de julho de 2026. No mesmo dia, a marca irmã Clinique também encerrou sua loja online em Taiwan. O grupo estava consolidando sua presença varejista em mercados onde a economia das lojas de departamento havia se tornado desfavorável.
A Origins já havia reduzido significativamente sua presença em Hong Kong antes do fechamento final. A marca operava múltiplos balcões no território, mas havia encolhido gradualmente até restarem apenas dois pontos — um na FACESSS, no Harbour City, em Tsim Sha Tsui, e outro na BEAUTY AVENUE, no Bank Centre, em Mong Kok. Quando esses fecharam, chegou ao fim a trajetória de duas décadas da Origins no varejo físico de Hong Kong.
A Estée Lauder cortou o varejo físico da Origins, marca de nível intermediário, à medida que a economia das lojas de departamento se deteriorou, deixando a marca apenas online em Hong Kong.
A economia dos balcões em lojas de departamento se deteriorou em toda a Ásia à medida que as compras de beleza migraram para o online, tornando os balcões físicos um centro de custo em vez de um gerador de lucro para marcas de nível intermediário
A racionalização do portfólio da Estée Lauder significou que marcas menores como a Origins perderam o investimento em varejo alocado a marcas principais como Estée Lauder e La Mer
A Origins não tinha uma tecnologia ou um diferencial de ingredientes exclusivo que justificasse uma presença no varejo físico — em um mercado saturado de opções de skincare, a marca era substituível
A lição
Uma marca de nível intermediário dentro de um conglomerado é a primeira a perder seu investimento em varejo físico quando a controladora racionaliza custos. Sem um motivo diferenciado para existir na loja, o balcão desaparece.
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