Kahf의 '다른 레벨' 국기 게시물, 인도네시아를 말레이시아 위에 두다 — 불매 운동으로 이어져

인도네시아의 뷰티·스킨케어 브랜드 Kahf가 인스타그램에 고르지 않은 바닥의 경고 스티커처럼 보이는 이미지를 게시했다: 'Hati-hati beda level' — '주의하세요, 레벨 차이'. 계정을 운영한 사람은 사진 위에 국가 국기 이모지를 배치했는데, 인도네시아 국기가 경고 띠 위에, 그리고 여러 다른 나라의 국기 — 그중 말레이시아도 포함 — 가 그 아래에 놓여, 인도네시아가 이웃들보다 한 단계 위에 있다는 것을 암시했다.

말레이시아인들은 정확히 그렇게 받아들였다. 게시물은 바이럴이 되었고, 브랜드에 국제 고객, 특히 말레이시아 고객이 있다는 점을 상기시키는 비판을 불러일으켰으며, 불매 운동 요구가 뒤따랐다. Kahf는 게시물을 삭제하고 공식 Threads 계정 @kahfeveryday를 통해 공개 사과문을 발표하며 자신들이 게시한 것이 잘못이었음을 인정했지만, 스크린샷은 이미 널리 퍼진 뒤였다. 댓글에서 말레이시아인들은 Kahf 주문을 취소했다고 말했고, 일부는 자신의 제품을 쓰레기통에 버리는 영상을 올렸으며, 다른 이들은 사람들을 돌리기 위해 말레이시아 스킨케어 브랜드를 공유했다.

영향 범위는 한 계정을 넘어섰다: 무슬림 말레이시아 여성들 사이에서 인기 있는 할랄 화장품 라인인 Kahf의 자매 브랜드 Wardah도 반발을 함께 겪고 있었다. 두 브랜드는 동일한 모회사 PT Paragon Technology and Innovation(ParagonCorp)이 소유하고 있으며, 이 사건은 보도가 표현한 대로 불매 운동이 강하고 실수하는 브랜드가 상당한 사업상 타격을 입을 위험이 있는 시장에 떨어졌다.

말레이시아에서의 불매 운동 요구와 바이럴 분노: 고객들이 주문을 취소하고 Kahf 제품을 버렸으며, 브랜드는 공개적으로 사과하고 게시물을 삭제했다.

그 게시물은 가장 낮게 순위를 매긴 바로 그 고객층에게 제품을 파는 브랜드 계정에서 참여를 위해 이웃 간 경쟁심을 무기로 삼았다.

삭제는 스크린샷을 앞지르지 못했다: 사과는 이미 이미지가 증거로 유포된 뒤에 도착했다.

피해는 소유 구조를 통해 확산되었다 — Wardah는 Kahf와 ParagonCorp를 공유하므로, 불매 운동은 두 개의 문을 가지고 있었다.

말레이시아는 인도네시아 할랄 뷰티 브랜드에게 살아 있는 시장이며, 이는 국내 밈을 상업적 자책골로 만든다.

글로벌 브랜드 페이지는 국내 농담이 아니다: 국가 순위를 매기는 밈은 펀치라인 아래의 모든 시장에 대한 모욕으로 읽히며, 스크린샷은 삭제보다 오래 산다.

브랜드는 게시물을 삭제하고 Threads에서 사과했지만, 2026년 10월 7일 기준으로 취소와 쓰레기통 영상이 계속 유포되고 있다; 해당 자료는 영향에 대한 매출 수치를 보도하지 않는다.