何が起きたか
2025年、トランプ政権の「相互」関税は数十の貿易相手国に打撃を与えた。その中には、任天堂のSwitch本体のおよそ3分の1が組み立てられるベトナムへの20%の税率も含まれていた。任天堂は関税を「広範」かつ「絶えず変化する」ものと呼び、米国価格を引き上げた。Switchは299.99ドルから339.99ドルへ、OLEDモデルは349.99ドルから399.99ドルへ、Switch Liteは199.99ドルから229.99ドルへと値上がりし、Joy-Con 2やコントローラーなどのアクセサリーも値上がりした。
その後、法的根拠が崩れた。2026年2月、米国最高裁は、企業や数十の州からの訴訟を経て、関税を違法と判断した。5月以来、米国は利子付きで800億ドルの関税を返還している。任天堂は迅速に自らの取り分を請求し、3月にホワイトハウスに対して利子付きの返金を求める訴訟を提起したが、関税としていくら支払ったかは開示しなかった。
任天堂がしなかったのは、返金を、より高い価格を支払った顧客に渡すことだった。同社は訴訟で、顧客は「期待し支払ったものを正確に手に入れた」と主張した。米国のゲーマーはこれに同意せず、関税による値上げをめぐって同社を提訴している。
かかった費用
Switchシリーズの価格は一夜にして30~50ドル上昇した。Switchは299.99ドルから339.99ドルへ、OLEDは349.99ドルから399.99ドルへ値上がりし、消費者による訴訟が続いた。
なぜ起きたか
任天堂は、それを正当化した関税が違法と判断された後も、高い価格を据え置いた。
同社は顧客に対し、支払った分の価値を得たと伝えながら、米国政府に対しては利子付きの返金を求めた。
値上げは本体から5ドルのアクセサリー値上げまでラインナップ全体に及び、顧客が過払いした額を最大化した。
教訓
転嫁価格は、あなたが示す理由と同じだけしか安全ではない。その正当化が崩れれば、それを支払った顧客が差額を求めに来るだろう。
その後
任天堂による米国政府への返金訴訟は係属中であり、値上げをめぐる消費者訴訟も米国で提起されている。
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出典
- Nintendo's tariff hike ends with angry gamers and lawsuit ABC News (Australia) · abc.net.au ·