案例库 · 产品与设计 · 产品决策 · 2013–2017
三星 Galaxy NX：一台售价 1600 美元、没人买的安卓相机
三星 2013 年推出的 Galaxy NX，把安卓 4.2 系统硬塞进了一台售价 1599 美元的微单机身——这次混血尝试没能卖出去，整条 NX 产品线在 2017 年终结。
三星电子 · 2013-06-20
怎么回事
2013 年 6 月，三星发布了 Galaxy NX，一台 2030 万像素的 APS-C 画幅微单相机，搭载安卓 4.2 Jelly Bean 系统，配备 4.8 英寸触摸屏、蜂窝 LTE 网络和完整的应用商店——试图把一台专业消费级相机和一部智能手机融合在一起。2013 年 10 月上市，单机身售价 1599 美元，配 18-55mm 镜头套装售价 1699 美元。
Galaxy NX 两头都不讨好。认真的摄影爱好者想要一台正经的相机，对手机操作系统和 1600 美元的价格望而却步；而智能手机用户看到的则是一台又重又贵、却做不了手机和廉价可换镜头相机做不到的事情的机器。本该成为差异化卖点的安卓系统整合，反而被视为一个噱头。
三星从未公开过销量数据，NX 产品线此后勉强维持了几年，却始终没能在这个已经被佳能、尼康和索尼占据、自己又姗姗来迟的可换镜头相机市场上站稳脚跟。2017 年，三星停产了 Galaxy NX 以及整个 NX 系列，实质上退出了独立数码相机市场，把使用这套微单卡口的用户留在了一套已经终止的系统里。
为什么会这样
- 三星把 Galaxy NX 定价定在了高端全画幅的价格区间（1599 美元），而安卓系统才是它的卖点——这打动了评测人，却没打动买家。
- 三星带着一款混血产品姗姗来迟地进入了可换镜头相机市场，这款产品既没能服务想要一台相机的发烧友，也没能服务想要一部手机的普通消费者，结果两边的用户群都没能拿下。
- 三星把安卓系统本身当作购买理由，但新鲜感一旦褪去，这台相机的实际价值不过是在一个已经拥挤、成熟的品类上叠加了一层噱头。
教训
高端定价只有在产品本身是最好的时候，才能换来市场的宽容。三星的 Galaxy NX 为一套安卓系统收取了旗舰级的价格，结果在价格上输给了手机，在画质上输给了相机。
后来呢
三星于 2017 年停产了 Galaxy NX 以及整个 NX 镜头系列，实质上退出了独立数码相机市场。使用 NX 卡口的用户被留在了一套已经停产的系统里，三星把影像方面的精力集中到了手机和电视上。
资料来源
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