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案例库 · 人事与团队 · 运营决策 · 2020–2026

Printemps 裁员 229 人、关闭雷恩门店——公司当时连一个 CEO 都没有

2026 年 4 月 7 日,Printemps 宣布裁员 229 人并关闭雷恩门店——这是它的第三轮收缩,而这家集团自 2025 年底以来一直没有 CEO

Printemps · 2026-04-07

怎么回事

2026 年 4 月 7 日,Printemps 宣布了现代史上第三次收缩:在约 3300 名员工、30 家门店和 4 个电商平台的规模下,裁减 229 个岗位,另有 17 个岗位调整、91 个新岗位创设,并关闭 2013 年才翻新过、雇有 51 名员工的雷恩门店。这项公告出自一个自 2025 年 9 月 Jean-Marc Bellaiche 离职以来就没有首席执行官的集团,该集团自 2013 年起由卡塔尔投资者通过卢森堡投资实体 Divine Investments SA 持有。

管理层给出的解释是结构性的,而非个人层面的:消费品销售的持续放缓、购买力下降,以及来自超快时尚和二手市场的竞争。集团自 2021 年运行至今的循环经济项目“Second Printemps”,并没能缓解这种压力。

此前的裁减历史显示出了同样的模式。2020 年,集团关闭了七家门店——包括巴黎意大利广场店、勒阿弗尔店、斯特拉斯堡店和梅斯店——并裁员 428 人。布雷斯特门店两度进入司法清算,分别是 2025 年 3 月和 2026 年 3 月,最终在经营 67 年后彻底关闭。如今轮到了雷恩,即便这家集团的门店每年仍能吸引约 7000 万人次到访。

这起案例,是一家百货公司老字号收缩的速度快过它适应的速度:每一轮都比上一轮规模更小,而这样的轮回还在继续。

为什么会这样

  • 六年内三轮收缩,意味着此前每一次调整都没有到位——问题出在这种业态在市场中的位置,而不是某一次计划执行得好不好。
  • 雷恩门店 2013 年才翻新过;即便是一家经过现代化改造的地区门店,一旦客流量和购买力下降,也再也撑不起自己的成本。
  • 这次裁减是在没有 CEO 的情况下宣布的——恰恰在最需要有人主导转型的时刻,出现了治理上的空白。
  • 二手市场和超快时尚从两个方向同时蚕食着中端市场,而一个循环经济项目并没能把顾客赢回来。
代价裁员 229 人;雷恩门店关闭代价高昂

教训

当市场的中端被掏空时,一轮又一轮的重组只是在管理这场衰退,而不是扭转它。每一个计划都在争取时间;没有哪一个能争取到顾客。

后来呢

这次重组方案已经提交给了工会等社会伙伴,在裁减 229 个岗位的同时创设 91 个新岗位,剩余的门店网络也将围绕旗舰店重新构建。目前尚未宣布 Bellaiche 的继任人选。对这些卡塔尔股东来说,考验的是耐心:一个不断向二手和低价方向转移的市场,对上一家六年内已经重组了三次的集团。

资料来源

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