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案例库 · 战略与领导 · 运营决策 · 2014–2024

KOREAMART 的韩国商品零售被日本抵制韩货和 COVID 先后击垮

一家冲绳的韩国食品和化妆品零售商峰值 2 亿日元,被 2019 年抵制韩国产品和随后的 COVID 逼至破产。

ZEN Co., Ltd. · 2024-01-17

怎么回事

ZEN 株式会社是一家总部位于冲绳的零售商和餐饮经营者,经营着两家 KOREAMART 门店销售韩国食品、化妆品和进口商品,一家位于东京池袋的韩国烧烤餐厅 Zen Ikebukuro,以及一家位于冲绳的韩国家常菜餐厅。公司成立于 2014 年 10 月,资本金 1000 万日元。

公司乘着韩流(K-boom)在日本的浪潮,收入增长至约 2 亿日元(截至 2021 年 7 月的财年)。然而,业务遭受了连续打击。2019 年,日本和韩国之间的政治争端引发了日本全国范围内对韩国产品的消费者抵制,直接打击了 KOREAMART 的核心商品。就在抵制影响开始缓解之际,2020 年 COVID-19 到来,同时压垮了零售客流量和餐厅顾客。

销售停滞,亏损持续,到 2023 年现金流完全枯竭。背负约 1.5 亿日元债务且无恢复迹象,ZEN 株式会社于 2024 年 1 月 17 日被命令进入破产程序。

为什么会这样

  • 2019 年日韩贸易争端引发了对韩国产品的消费者抵制——KOREAMART 的整个库存突然带有政治毒性。
  • COVID-19 在 2020 年压垮了零售客流量和餐厅顾客——业务在连续两年内遭受了两次外部冲击。
  • 收入峰值 2 亿日元,但公司除了韩国产品之外没有差异化——当韩国商品变得不受欢迎时,没有其他东西可卖。
  • 商业模式依赖于韩流文化趋势——这一趋势因地缘政治而逆转,没有任何商业策略可以控制。
  • 公司在冲绳成立,地理位置远离其供应链和趋势来源——韩流带来了顾客,但抵制切断了它们,且没有缓冲。
代价1.5 亿日元债务;破产清算代价高昂

教训

建立在另一个国家文化趋势之上的零售商面临着商业无法缓解的地缘政治风险——当外交关系恶化时,趋势一夜之间逆转。

后来呢

ZEN 株式会社于 2024 年 1 月 17 日被命令进入破产程序,负债约 1.5 亿日元。公司于 2014 年 10 月在冲绳成立,资本金 1000 万日元,经营销售韩国食品和化妆品的 KOREAMART 零售店、一家位于东京的韩国烧烤餐厅和一家位于冲绳的韩国家常菜餐厅。峰值收入 2 亿日元(2021 年 7 月财年)无法承受 2019 年日韩抵制韩国产品和 COVID-19 疫情。

资料来源

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