案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2025
BetNacional 把博彩宣传成了通往上升的道路——圣保罗消保局认定这具有误导性
2025 年 7 月:圣保罗消保局对 BetNacional 的运营公司处以 60.1504 万雷亚尔罚款——由 Vini Jr. 和 Galvão Bueno 代言的广告,把博彩包装成了解决人生难题的办法
NSX Brasil · 2025-07
怎么回事
BetNacional 由 NSX Brasil 运营,其广告把网络博彩塑造成一种具有社会吸引力的事物——一种能解决社会、职业和个人问题的办法——由 Galvão Bueno、Vini Jr.、Ludmilla 以及多位奥运冠军等体育明星和名人代言。圣保罗消保局认定这些广告具有误导性:它把一种预期结果是亏钱的产品,与阶层跃升和解决问题联系在了一起。
2025 年 7 月 11 日,圣保罗消保局对 NSX Brasil 处以 60.1504 万雷亚尔罚款,同时还指出了其使用条款中的不公平条款——试图免除公司责任、又未能说明获胜限额的相关表述。这起案件,正值巴西家庭博彩损失不断攀升、整个博彩广告行业面临更广泛整治的背景之下。
这背后的原则,是消费者保护法对每一个行业都适用的那条原则,被套用到了这个最新的行业上:广告不得把一种预期结果是亏损的产品,宣传成解决人生难题的途径。名人代言并不能软化这项宣称——反而是在为它背书,而这笔罚款,点名的正是运作这一切的整个生态系统。
为什么会这样
- 这些广告把博彩宣传成了解决社会、职业和个人问题的办法——恰恰与它的预期结果背道而驰。
- 体育明星和名人为这项宣称背书,借用了成功故事的可信度。
- 使用条款试图免除公司的责任,还模糊了获胜限额的相关信息。
教训
一种预期结果是亏钱的产品,不能被宣传成解决人生难题的办法:这份承诺,要拿它背后的胜率来衡量,而名人代言不是在为这项宣称打掩护,而是在为它背书。
后来呢
在巴西着手监管这个行业的同时,这笔罚款也是圣保罗消保局对博彩运营商执法浪潮的一部分。NSX Brasil 这起案件,如今在巴西消费者权益法中,被援引为博彩广告限制的一个案例。
资料来源
- IstoÉ Dinheiro — Procon-SP multa BetNacional em R$ 600 mil por propaganda enganosa
- Digital Policy Alert — Procon-SP investigation into NSX Brasil over misleading betting advertising
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这家公司栽倒的地方,别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →

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