事件經過
在 2013 年假期購物季,零售商 Target 遭遇了史上規模最大的資料外洩事件之一。攻擊者並非直接突破 Target 自身的防禦,而是從一家為 Target 提供暖氣與空調系統服務的第三方供應商竊取憑證。透過該供應商的存取權限,攻擊者進入了 Target 的網路。
進入內部後,攻擊者在 Target 的銷售點(POS)系統上安裝惡意軟體,竊取了約 4,000 萬名客戶的信用卡與簽帳卡卡號,以及約 7,000 萬人的個人資訊(姓名、地址、電子郵件)。儘管 Target 的安全工具已標記出這次入侵,但這些警示並未被處理,導致外洩事件數週未被發現。
後果十分嚴重。Target 支付了 1,850 萬美元的多州和解金及 1,000 萬美元的集體訴訟和解金,在補救措施上花費數億美元,銷售與聲譽也受到損害。執行長 Gregg Steinhafel 於 2014 年辭職。這起外洩事件成為網路安全領域的標誌性案例——鮮明地展示了供應鏈中的薄弱環節,以及被忽視的安全警示,如何可能暴露數千萬名客戶的資料。
代價
在 4,000 萬張卡片及 7,000 萬名客戶的資料被竊後,這起外洩事件使 Target 付出 1,850 萬美元與 1,000 萬美元的和解金、數億美元的補救費用,以及執行長的職位。
原因
攻擊者透過一家第三方暖通空調(HVAC)供應商被竊取的憑證進入 Target 的網路,利用了供應鏈中的薄弱環節。
進入內部後,他們在銷售點系統上安裝惡意軟體,竊取了 4,000 萬個卡號及 7,000 萬名客戶的資料。
Target 的安全工具標記出這次入侵,但警示未被處理,因此外洩事件數週未被發現。
這起外洩事件使 Target 在和解金與補救措施上花費數億美元,損害了其銷售與聲譽,並導致執行長辭職。
教訓
你的安全性取決於最薄弱的供應商。Target 是透過一家暖通空調(HVAC)供應商的憑證被入侵的,而其警示被忽視了。無人處理的警示等於沒有警示。
後續
Target 外洩事件是史上規模最大的事件之一,也是網路安全領域的標誌性案例,透過第三方供應商的憑證與被忽視的警示,暴露了數千萬名客戶的資料。這起事件使 Target 在和解金與補救措施上花費數億美元,損害了其假期銷售與聲譽,並導致執行長辭職。教訓歷久彌新:一家公司的安全性延伸至每一個能存取其網路的供應商,而安全工具若其產生的警示被忽視便毫無價值——你未處理的外洩事件,正是毀掉你的那一起。
追溯依據
參考來源
- 2013 Target data breach — Wikipedia (40M cards, HVAC vendor, $18.5M settlement) en.wikipedia.org
- DC Office of the Attorney General, 23 May 2017 — AG Racine Announces $18.5 Million Multistate Settlement with Target over 2013 Data Breach (46 states; 41M+ payment card accounts; stolen third-party vendor credentials) oag.dc.gov