Echelon 的固件更新讓健身車回傳資料——離線使用與 QZ 應用程式因此故障

2025 年 7 月推送至 Echelon 智慧家用健身器材的固件更新，強制這些機器必須連線至 Echelon 的伺服器才能正常運作。開發者 Roberto Viola 在關於其 QZ 應用程式的部落格文章中說明，裝置在開機時必須登入 Echelon 的伺服器，伺服器會回傳一組臨時、輪替的解鎖金鑰；若沒有完成這項握手，用他的話來說，裝置就完全報廢——無法手動運動，也無法進行藍牙配對。使用者回報，他們的機器停止與 QZ 同步，且在沒有網路連線的情況下無法再顯示運動數據。

QZ 於 2020 年推出，下載費用為 7–8 美元，可將 Echelon 機器連接至 Zwift、Peloton、Strava 和 Apple HealthKit 等平台；它曾是 Apple App Store 上排名第 9 的運動應用程式。Viola 最早在 2024 年底從跑步機擁有者那裡得知問題；2025 年 7 月的更新則讓 QZ 在 Echelon 健身車上的功能報廢。受影響的機器現在只有在 Echelon 應用程式處於作用中狀態，且機器能連上 Echelon 伺服器時，才具備完整功能——這意味著如果該公司有一天倒閉，這些設備實際上就會報廢。

根據 Ars Technica 的說明，這項更新的邏輯是：Echelon 銷售硬體、軟體和每月 40 美元起跳的訂閱服務，而像 QZ 這類應用程式與付費功能重疊——QZ 可以在 Echelon 裝置上顯示 Peloton 課程，而 Echelon 也銷售自家課程，包括導覽式實景騎乘。讓機器保持連線，也能為 Echelon 提供用於產品開發和行銷的使用數據。Echelon 未回應 Ars Technica 的置評請求。

沒有罰款——擁有者失去了離線運動和數據，QZ 應用程式（Apple App Store 排名第 9）故障，而機器現在完全依賴 Echelon 的伺服器。

伺服器握手將一次購買轉變為一項許可：Echelon 可以遠端降低或終止機器的功能。

QZ 與付費功能——實景騎乘和課程——重疊，因此這項更新收回了該應用程式所繞過的訂閱收入。

強制運動必須透過該公司的應用程式進行，也能蒐集用於功能開發和行銷的使用數據。

購買者從未被告知硬體依賴於供應商的伺服器；有些人若事先知道，可能就不會購買。

伺服器端的解鎖金鑰將一次購買轉變為一項許可。如果連線能力決定硬體能否運作，應在銷售前說明——顧客是在下一次固件推送後才發現，而不是事先知道。

截至 2025 年 7 月 25 日的報導，Echelon 未做出公開回應。Viola 敦促 Echelon 允許機器在沒有網路的情況下，將加密資料傳送至另一台裝置，而 QZ 社群開始著手開發完全開源的 Echelon 控制器，以解鎖已經收到更新的健身車——目前處於非常早期的階段。Ars 將其描述為科技公司讓顧客已擁有的產品報廢的另一個例子。