2026년 3월 3일, 미국 내 일부 틱톡 사용자들이 앱 이용에 어려움을 겪었다. 틱톡 USDS 합작법인은 X에 "오라클 데이터센터의 문제가 틱톡 미국 사용자 경험의 일부에 영향을 미치고 있습니다. 오라클이 문제를 해결하기 위해 작업하는 동안 크리에이터는 일시적으로 콘텐츠 게시 지연을 겪을 수 있습니다"라고 밝혔다. 다운디텍터의 사용자 신고는 동부시간 오전 9시 이전으로 거슬러 올라갔고, 오라클 자체 게시물도 장애가 그 무렵 시작된 것으로 나타냈다.
오라클은 틱톡 USDS 합작법인의 80%를 소유한 투자자 그룹의 일부로, 이 합작법인은 바이트댄스가 미국 틱톡 사업을 매각하거나 미국에서 금지되도록 요구한 국가안보법을 준수하기 위해 설립됐다. 오라클은 합작법인이 존재하기 전부터 틱톡에 클라우드 서비스를 제공하고 사용자 데이터를 관리해 왔다.
매각이 1월에 마무리된 이후, 오라클 문제는 이제 두 차례의 주요 틱톡 장애에 기여했다. 거래 종료 직후 며칠 만에 틱톡은 주요 오라클 데이터센터에 영향을 준 겨울 폭풍 탓으로 돌려진 유사한 장애를 겪었다. 발행 시점까지 오라클은 3월 3일 장애의 원인을 아직 밝혀내지 못했다.
무엇을 치렀나
미국 내 게시는 하루의 상당 부분 동안 지연됐고, 합작법인의 기록에는 이제 새 소유주 아래 첫 몇 달 동안 두 차례의 주요 장애가 남았다.
왜 일어났나
틱톡의 미국 사용자 경험은 한 업체의 데이터센터에서 운영되므로, 오라클의 장애가 크리에이터에게 곧바로 전파된다.
새 소유주 아래 약 6주 동안 두 차례의 장애는 완충 장치가 없는 단일 업체 구성을 보여준다.
발행 시점까지 원인은 여전히 밝혀지지 않아, 사용자들은 해결 일정에 대한 정보를 받지 못했다.
교훈
국가적 플랫폼의 미국 내 데이터 운영 전체를 한 업체에 집중시키면 그 업체의 나쁜 날이 곧 당신의 장애가 된다. 한 번은 날씨지만, 두 번은 구조다.
후속 상황
오라클은 문제 해결을 위해 작업 중이라고 밝혔다. 이 기사가 발행될 당시 회사는 원인을 밝혀내지 못했다.
근거 확인하기
출처
- TikTok down for some in US, thanks to second Oracle outage since sale TechCrunch · techcrunch.com ·