返回档案库

案例库 · 市场与品牌 · 战略决策 · 2022–2025

DONKI 把日本寿司带到香港——五家门店,三年,无一幸存

DONKI 的 SEN SEN 鲜选寿司开了五家香港门店,尝试了放题救店,然后在 2025 年 6 月 30 日关闭最后一家分店。

Don Don Donki(惊安之殿堂) · PPIH · 2025-06-30

怎么回事

SEN SEN(鲜选寿司),日本折扣零售商 DONKI(惊安之殿堂)的回转寿司子品牌,于 2025 年 6 月 30 日关闭了其位于荃湾湾景广场的最后一家香港门店。在其高峰期,该品牌在香港运营五家分店——山顶、黄埔、铜锣湾、小西湾和荃湾——但数月来一直在收缩,因为竞争和不断上升的成本侵蚀了利润。这次关闭标志着 DONKI 寿司概念在进入香港约三年后完全退出。

该品牌的衰落因一次失败的救店尝试而加速。2025 年 3 月,荃湾门店推出放题推广——港币 280 元两小时高级寿司。一周内,该优惠改为「限量供应」,然后完全暂停,理由是人手不足。这场闹剧在社交媒体上引发了广泛的负面关注,被本地美食博主描述为「结业前最后的信号」。最后一家门店贴出告示感谢顾客,表示将关闭「以迎接新的精彩活动」。

经济分析师李兆波表示,DONKI 在香港扩张过快,未能充分了解本地寿司市场。该品牌面临堂食方面元気寿司和寿司郎等已站稳脚跟的竞争对手,以及价格更低的寿司外卖选择。此次关闭是 DONKI 香港食品业务整体收缩的一部分,而该市持续的结业潮给零售业带来了更大压力。

为什么会这样

  • DONKI 进入香港寿司市场时对已建立的连锁店没有明显优势——竞争对手已拥有品牌认知、供应链和忠实客户
  • 2025 年 3 月的放题救店适得其反:一周内从无限量改为限量供应加剧了负面情绪,而非挽救门店
  • DONKI 母公司 PPIH 在疫情时代快速扩张后正在整合全球业务,表现不佳的子品牌首当其冲被砍掉
代价五家香港门店归零,品牌约三年后退出了香港代价高昂

教训

放题推广是绝望的信号,不是策略。当优惠在一周内就被撤回时,其公关影响比它原本要填补的空座位造成的伤害更大。

资料来源

发现哪里写错了?告诉我们。

Comments · 0

    登录 后就能评论。

    类似的案例

    这家公司栽倒的地方,别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →