软银旗下的 SB C&S 卖「防刮防病毒」的屏幕镀膜——拿不出证据

SB C&S 是软银集团旗下分销手机与配件的公司，以 INVOL 品牌销售液态屏幕镀膜：面向智能手机和平板的 ULTRA Coating 与 Extra Fine Coating。包装、产品网站、「Toretech!」店铺站点和一段 YouTube 视频承诺「强韧的玻璃膜保护产品免受刮伤」「防刮」，ULTRA 系列还有「抗病毒与抗菌」效果，带着 SIAA 标志，宣称细菌「被抑制到 1/100 以下」。这些表示从 2023 年 7 月持续到 2025 年 8 月。

消费者厅要求提交佐证材料。SB C&S 在期限内提交了——但消费者厅予以驳回：测试方法无法支撑按其呈现方式的防刮、抗菌或抗病毒宣称。这些表示被认定为引人误认的优势表示，措施命令于 2025 年 12 月 18 日下达。镀膜此前通过软银门店和其他零售商销售；销售已经结束了。

命令要求 SB C&S 向消费者公示表示引人误认，采取经消费者厅认可措辞的防再犯措施，并回报执行情况。公司表示认真对待命令，将加强合规——一款软银集团的产品，被自家包装上的宣称拉下了水。