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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2015

Protein World 的「海滩身材准备好了吗」广告翻车了,随后其 CEO 又把女权主义者叫成恐怖分子

一张比基尼女模的「你准备好海滩身材了吗?」地铁海报引来数万签名请愿;随后 Protein World 的 CEO 还把女权主义者类比成恐怖分子。

Protein World · 2015-04

怎么回事

2015 年 4 月,保健品品牌 Protein World 在伦敦地铁大规模投放海报,画面是一名穿比基尼的模特,标题写着「Are you beach body ready?」,借此推销减肥产品。几天内,这场宣传就演变成全国性争议,接近 6 万人签名要求撤下广告,海德公园还组织了「夺回海滩」抗议,海报也被涂改。批评者说,这则广告物化女性,还在强化不健康的身材观。

英国广告监管机构 ASA 收到 378 起投诉。起初,ASA 认为这则广告不能再按原样投放,原因是其健康和减肥宣传存在问题,并启动调查,查看它是否具有伤害性或冒犯性。到了 7 月,ASA 裁定这则广告实际上并不冒犯,也不算不负责任;吃饭障碍慈善机构 Beat 对此表示「极其令人失望」。监管机构放行了广告,但公众并没有买账。

Protein World 的回应让事情越闹越大。公司声称收到了死亡威胁,但态度强硬不认错:首席执行官 Arjun Seth 把女权主义者比作「恐怖分子」,营销负责人还说,一位有争议的专栏作者发声是件「很棒」的事。品牌把一场针对广告的投诉,硬生生升级成了和批评者对着干。该广告没有以原样重返地铁,而「beach body ready」也成了把挑衅误当成相关性的广告翻车代称。

为什么会这样

  • 这则广告把单一理想化身材当成「准备好」的标准,看起来不像鼓励,更像是在评判所有不符合模特外形的人。
  • 把它铺满伦敦地铁,让无法跳过内容的乘客被动接收,等于把一条产品推销变成了对身体的强制表态。
  • 被批评后,品牌没有收手,反而攻击批评者——把女权主义者叫成恐怖分子——这正好坐实了外界对其不尊重受众的指控。
代价6 万人签名请愿;抗议;广告被从地铁撤下丢脸

教训

监管机构放行,不等于公众买账。「不冒犯」只是法律答案,不是情绪上的平息;而把批评者叫成恐怖分子,只会让他们继续说。

后来呢

ASA 对「冒犯性」的放行并没有终结争论;相反,品牌带着火气的回应让争议持续发酵。伦敦交通局表示,如果以后再提交类似广告,会参考监管机构意见,但这场宣传没有以原样回归。此案后来成了广告身材焦虑争论中的标准案例,也常被拿来讨论赢了裁决却输掉舆论场的区别。伦敦之后还进一步限制了交通系统里的身材羞辱广告。

资料来源

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