美团烧了 5 年、超 1100 亿元做社区团购——最后关停了

美团优选是美团切入社区团购的入口。这个模式里，社区的「团长」聚拢订单，用户次日到自提点取低于市场价的生鲜和日用品。2019 年到 2024 年，包括优选在内的美团新业务累计亏损超过 1100 亿元。

这门生意始终没有稳定的单位经济：夏天生鲜损耗率能飙到 20%，团长利用管理空隙飞单、私收费用，价格敏感的用户几乎毫无忠诚度，为了一点折扣就换团长、换平台。规模越大亏得越多——订单量越大，亏损越重。

2025 年 6 月，美团把优选撤出包括北京、四川在内的 19 个省份，只保留广东、浙江两个市场。到 2025 年底，公司又悄然关停了这两个核心市场的运营，并在内部公告中一并终结了「团好货」B2C 业务。

美团把这次关停定位为把资源转向更占优势的即时零售和即时配送业务，那里消费者对「即时」而非「次日自提」的需求被证明更持久。留在赛道里的对手拼多多旗下多多买菜，截至 2025 年 11 月下旬当年 GMV 逼近 3000 亿元，超过 2024 年自身与美团优选 GMV 的总和——说明这个品类本身活了下来，只是美团的尝试没有。