美团把骑手买相机的故事拍成广告——真骑手说这是幻想

2025 年 12 月初，美团发布一支宣传片：一位厌倦了原职业的前平面设计师转行送外卖，广告称她三个月攒下 1.5 万元，买下了一台专业相机，顺带传递「送外卖能随时欣赏风景、离梦想更近」的浪漫信息。

真实骑手在社交媒体上把广告拆了。骑手平均每天跑单 12 小时以上，每月到手约 4500 元；三个月 1.5 万元接近不可能。骑手们称之为「幻想式宣传」，抹掉了这份工作的雨水、酷暑和车流中的危险——「最惨的是，牛马为牛马的广告背了锅」。

广告里的演员遭到网暴——她刚晒出「上央视」的喜悦，随后被迫发长文公开道歉，删除了所有相关动态。网友替她说话：「该道歉的是广告团队，不是女演员——她只是被请来念台词的。」还有人说：「不如让美团高管去跑一个月外卖，记录一下他能不能月入 5000。」美团在几天内紧急下架广告。据报道当季亏损 160 亿元、又面对京东和阿里的激烈竞争，这场争议让美团的品牌声誉雪上加霜。