KLM 的『一大步』是 1% 的可持续燃料——丹麦法院称之为绿色漂洗

2023 年，KLM 在各电台和 Spotify 上投放了 3,418 次广播广告：『现在我们 KLM 正在朝着更可持续地旅行迈出一大步』，所有机票都包含『相当数量的可持续航空燃料』——并邀请听众购买额外的 SAF 来『更可持续地飞行并加速发展』。这一步背后的现实是：KLM 在阿姆斯特丹史基浦机场的燃料系统中只掺入了 1% 的可持续航空燃料。

丹麦的消费者监察专员于 2025 年 1 月向警方举报 KLM，并把案件告上法庭。2026 年 7 月 9 日，哥本哈根市法院（案件编号 SS 1-13120/2025）认定该营销具有误导性：考虑到航空业整体的负面环境影响，1% 的 SAF 既不是消费者理解中的『一大步』，也不是『相当数量』。这些说法夸大了乘坐 KLM 的气候收益，缺乏必要的清晰度，而且是为了促进销售而做的。罚款：300 万克朗，按 KLM 在丹麦的营收计算。

这份判决依据的是丹麦《营销行为法》中关于误导性营销和遗漏信息的规定。回看这场宣传，它显得更单薄了：从 2025 年起，最低 SAF 掺混要求被定为 2%——高于 KLM 宣传为一大步的那个水平。KLM 曾寻求无罪判决；到 2026 年 7 月中旬，它是否上诉仍未定。