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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2017–2025

新加坡第一海鲜品牌在台湾只开了 8 年——然后放弃了

1987 年创立的新加坡老字号 JUMBO 海鲜,在约 8 年里从未超过两家分店之后,于 2025 年 8 月 31 日关闭了台北唯一的分店。

JUMBO 海鲜 · 珍宝集团 · 2025-08-31

怎么回事

JUMBO 海鲜是新加坡的老字号,1987 年创立,曾获新加坡旅游局推荐为十大海鲜餐厅之首,以辣椒螃蟹和胡椒蟹闻名。巅峰时期,它在新加坡、中国、台湾和越南经营多达 16 家分店。

JUMBO 于 2017 年底进入台湾,开设台北信义店,2018 年又开了台中店。到 2021 年,台中店已经熄灯,台北成了品牌在台湾唯一的据点。

2025 年 8 月 13 日,JUMBO 在台湾脸书主页宣布退出台湾,最后一家店——信义 A8 百货专柜——于 2025 年 8 月 31 日结束营业。此后,台湾人想吃 JUMBO 的招牌螃蟹,得飞去新加坡。

美食家陈静宜指出品牌没能扎根的两个原因。在新加坡,JUMBO 的分店开在码头或河边,营造出独特的沉浸式用餐氛围;台湾店却设在百货卖场里,从没传达出那种感觉。而且多年过去,JUMBO 始终没能像鼎泰丰之于小笼包那样,成为台湾人心中新加坡螃蟹的代名词——很少有人专门来找它那些重口味的菜。

为什么会这样

  • 品牌标志性的临水用餐氛围无法移植进百货商场的地点,剥掉了它最与众不同的东西。
  • JUMBO 从未在台湾人心里占据新加坡辣椒螃蟹首选的位置,品牌记忆一直很弱。
  • 一家苦苦支撑的分店摊着旗舰品牌的全部开销,公司选择止损,而不是继续撑这个市场。
代价唯一存续的门店关闭;品牌退出台湾代价高昂

教训

一个响亮的名字不会自己跑——JUMBO 的吸引力在于临水用餐,而商场的分店把它剥掉了,同时螃蟹品牌始终没在台湾扎根,只剩一家日渐凋零的店。

后来呢

继 2021 年失去台中店之后,JUMBO 台湾业务于 2025 年 8 月 31 日随信义 A8 店关闭而告终。品牌继续在新加坡和亚洲其他地方经营。退出台湾让新加坡辣椒螃蟹在市场上失去了一个专门的旗舰店。

资料来源

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