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伊藤洋华堂眼睁睁看着服装业务萎缩了 20 年后,终于放弃了它
伊藤洋华堂的服装销售额在 2005 到 2018 年间腰斩。7&i 集团于 2023 年叫停了这项业务,到 2026 年关闭了五分之一的门店,转而聚焦食品。
伊藤洋华堂 · 7&i 控股 · 2023-03-09
怎么回事
伊藤洋华堂把服装作为综合超市(GMS)三大核心品类之一来打造,与食品和家居用品并列。这套模式在 2000 年代开始失灵:服装销售额从 2005 年的 3073 亿日元降到 2018 年的 1535 亿日元,13 年间几近腰斩,优衣库等专业零售商在同样的品类货架上,在价格和质量两方面都超越了伊藤洋华堂。
伊藤洋华堂试图修补这套模式,而不是放弃它,把服装产品线转向 SPA(自有品牌专业零售)模式,希望在成本上展开更直接的竞争。这次转型并没能扭转下滑趋势。整个连锁体系的营业收入,从 2000 年代初的超过 1.5 万亿日元,2020 年后跌到了不足 1 万亿日元,公司在截至 2022 年 2 月的两个财年连续录得净亏损。
2023 年 3 月 9 日,7&i 控股宣布伊藤洋华堂将彻底退出服装业务,并关闭约五分之一的门店,从 2023 年 2 月的 126 家门店,缩减到 2026 年 2 月的 93 家——最终期限之前,累计关闭了 33 家门店。剩下的门店将集中经营食品,这是伊藤洋华堂唯一还能有效对抗便利店和超市的品类。
退出服装业务,终结了这家连锁店自数十年前作为一家综合零售商创立以来一直经营的一项业务线。此后,7&i 集团的策略把伊藤洋华堂定位成一个以食品为主的业态,嵌套在一个真正的利润引擎是 7-Eleven 便利店的集团之内,而不再是一个跨品类竞争的独立百货式零售商。
为什么会这样
- 在优衣库等专业零售商已经在同一品类中价格和质量两方面都超越自己长达二十年之后,伊藤洋华堂依然把服装作为核心品类保留了下来,而不是及早退出。
- SPA 转型试图修补服装业务的经济模型,却没有解决一个根本问题:一家综合超市,为什么无法匹敌一家专注单一品类的零售商所拥有的供应链和规模优势。
- 截至 2022 年 2 月连续两年的净亏损,迫使公司做出了一个本该在多年前——当这个品类不断萎缩、竞争力持续下滑之时——就该做出的决定。
教训
一个专业竞争对手能做得更便宜、更好的品类,不会靠调整业态就能起死回生——一个持续失败了二十年的补救方案,本身就是一个该退出、而不是该再试一次的信号。
后来呢
到 2026 年 2 月,伊藤洋华堂的门店数量从 126 家降到了 93 家,幸存的门店都围绕食品重新定位。7&i 集团把集团资源集中投向了利润更高的便利店业务日本 7-Eleven,而伊藤洋华堂作为一家综合零售连锁店的数十年身份定位,也就此实质性终结。
资料来源
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