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案例库 · 工程与运营 · 技术决策 · 2011-2021

现代和起亚的 Theta II 引擎:先是金属残渣,后来是一笔 13 亿美元的和解金

现代阿拉巴马工厂生产的 Theta II 引擎里残留着金属碎屑,导致连杆轴承缺油,几百万辆车因此出现卡死和起火事故。

现代汽车 · 起亚公司 · 2017

怎么回事

现代的 Theta II GDI 引擎在公司位于阿拉巴马的工厂组装,同款引擎也被起亚的 Optima、Sorento 和 Sportage 车型共用,组装时曲轴附近的机体内部留有金属加工残渣。这些残渣堵塞了通往连杆轴承的机油通道,导致轴承因缺乏润滑而受损。

润滑不足的轴承会逐渐磨损,可能导致连杆卡死,某些情况下甚至会击穿引擎机体,泄漏的机油可能被点燃引发火灾。异响是车辆故障之前留给车主的主要预警信号。

现代在 2015 年发布了首次范围有限的召回,2017 年扩大了召回范围,起亚也随之加入了针对共用引擎车型的召回行动;此后随着监管审查和诉讼推进,召回范围在 2018 年前又经历了多次扩大。2021 年 5 月,一家联邦法院最终批准了一项 13 亿美元的集体诉讼和解协议,覆盖约 105 万辆现代和 116 万辆起亚 2011 至 2018 年款车型,提供终身引擎保修、爆震传感器检测软件升级,以及维修和车辆贬值补偿。

为什么会这样

  • 现代阿拉巴马工厂生产完成的 Theta II 引擎机体内部,加工残渣从未被彻底清理干净,这个质量控制漏洞在数百万台引擎出厂之前都没有被发现。
  • 现代 2015 年首次召回只覆盖了受影响车辆中的一小部分;起亚使用同款引擎的车型直到 2017 年才被纳入召回,此后又持续了多年的进一步扩大。
代价和解金 13 亿美元;召回超过 210 万辆汽车灾难级

教训

一次召回在六年内被扩大了三次,说明第一次召回根本没有找到这个缺陷的真实范围——每一次扩大,都是在承认上一次的召回还不够。

后来呢

2021 年的和解协议提供了针对该引擎缺陷的终身保修,以及能在轴承磨损导致故障前检测出问题的爆震传感器软件,但此后又有更多引擎起火投诉,促使美国国家公路交通安全管理局展开了新一轮调查,并达成了一项覆盖另外 210 万辆汽车的后续和解,让这两家汽车厂商为引擎起火承担的责任,延续到了 2015 年首次召回之后的多年。

资料来源

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