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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2015–2026

H&M 亚洲最大门店开在铜锣湾,如今全港只剩新界一间

2015 年 H&M 在铜锣湾开了亚洲最大旗舰店。2026 年 2 月,这间店和九龙塘店先后关门,全港只剩荃湾一间。

H&M · 2026-02

怎么回事

2015 年 10 月,H&M 在铜锣湾百德新街 Fashion Walk 开了一间四层旗舰店,号称品牌亚洲最大门店,说明 H&M 当时把香港当高端零售市场来押。十年来,这间旗舰店一直是品牌在港的招牌。

2026 年 2 月 21 日,Fashion Walk 旗舰店租约到期关门;第二天,九龙塘又一城店也关了。两店一关,H&M 在港只剩新界荃湾广场一间——港岛连一间实体店都没了。原来的旗舰店被拆分转租,内地品牌龙丰和 W.Management 接手,3 万平方呎月租据报约 200 万港元。

H&M 说会继续通过线上服务香港,同时「优化零售网络」、物色新选址。收缩背后是香港零售的大势:港人越来越爱北上深圳消费,线上竞争侵蚀客流,快时尚在环保审视和口味变化中吸引力下降。光 2024 年,至少 20 个连锁品牌关闭或撤出香港。

为什么会这样

  • 2015 年开旗舰店的赌注,假设铜锣湾的高租金能靠客流撑住——但疫情后客流始终没完全恢复。
  • 港人越来越频繁北上深圳消费,支撑铜锣湾租金的客群在流失。
  • 环保意识抬头、线上替代品更便宜还不用付店租,快时尚的性价比优势在削弱。
  • 转向「大湾区加线上」等于承认实体店撑不住了,但从亚洲旗舰缩到新界一间,落差太大。
代价亚洲最大 H&M 门店没了;全港只剩 1 间代价高昂

教训

旗舰店赌的是一个地段未来的客流。当经济账变了——跨境消费、线上竞争、租金压力——再大的店也是第一个被砍的。

后来呢

H&M 原来的 Fashion Walk 旗舰店被拆分,租给了内地时装品牌和餐厅。品牌继续通过网站和荃湾广场那间店服务香港。这不是个案:2024 年至少 20 个连锁品牌撤出香港,路透社报道 2025 年零售压力仍在持续。

资料来源

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