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Freis Labo「NHK 播出后卖到爆」的精华液广告,背后埋着一场虚假营销
东京都责令 Freis Labo 停止宣传 NHK 播出后销量爆棚、能轻松祛斑的广告——这些说法都没有证据支撑。
Freis Labo · 2026-03-27
怎么回事
Freis Labo 通过 Instagram 广告引流到联盟营销网站,销售一款「フレイスラボホワイトVCセラム」美白精华液。文案开头就是「\NHK 播出后,正在疯狂热卖/」以及「各位医疗机构人士,我们要说了」这类说法,暗示任何人都能在短时间内轻松祛除皮肤斑点。
广告还宣称这款精华液在维生素 C 美白精华液品类中,蝉联使用率、期待度和推荐度「第一名」,并打出「仅限今日、先到先得、活动价 2980 日元」的噱头,而实际上这个价格一直都是常规售价。
2026 年 3 月 27 日,东京都依据《防止不当赠品及不当表示法》下达行政处罚令,认定其违反了第 5 条第 1 款(优良误认表示)、第 5 条第 2 款(有利条件误认表示)和第 5 条第 3 款(隐性营销,将网红内容当作非关联内容再次使用)。该公司未能提交任何合理证据文件来支撑这些说法。
为什么会这样
- 吹嘘一场从未真实存在过的「NHK 播出后售罄」危机,人为制造了虚假的紧迫感。
- 宣称排名第一、能轻松祛斑,却对这两点都拿不出任何证据。
- 把日常的常规售价包装成活动价格,让这场「优惠」成了一场虚构。
代价被东京都下令整改;广告被禁止;宣称缺乏证据支撑丢脸
教训
稀缺性宣称需要和功效宣称一样的证据支撑。如果所谓「售罄」的窗口期从未真正关闭过,「效果」背后也没有证据支撑,监管机构只需要把广告截图存证就够了。
后来呢
东京都责令 Freis Labo 向消费者通报这些展示内容违法,停止相关违规表述,并建立防止再犯的机制。这起案件让一家化妆品销售商也被纳入了适用隐性营销告示规定的一系列处罚令之中,说明「活动价」和「第一名」这类字眼,会像健康功效宣称一样受到严格审查。
资料来源
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