雅诗兰黛因小棕瓶精华「年轻指数 +77%」的宣传被罚 238 万元

2019 年 10 月至 12 月中旬期间，雅诗兰黛在中国投放的第六代特润修护肌透精华露（小棕瓶）广告中宣称「年轻指数 +77%」以及「柔润 +17% 平滑 +20% 透亮 +15%」——这一系列漂亮的数字用在了一款主打抗衰老功效的旗舰产品上。

监管部门认定这些数字站不住脚，无法作为一概而论的承诺。这些功效数据来自针对不同年龄段样本、在有限条件下、且配合防晒产品使用所做的研究，而「年轻指数」只是皮肤代谢指标的一项局部测量结果，却被用来代表整体上的「年轻」。专家评审认定，代谢指标的恢复，并不等同于可测量的年轻程度提升，藏在小字里的限定条件，不足以阻止消费者被误导。

2022 年 2 月 9 日，上海市市场监督管理局对该公司处以 2381671 元罚款——大约相当于广告投放金额的两倍——裁定这些广告违反了《广告法》第四条第一款和第二十八条第一、二款。被问及这次处罚时，该品牌旗舰店的客服人员表示，第六代精华露已经不再销售，被第七代产品取代。

这已经不是雅诗兰黛第一次被罚。同一家公司主体此前已因虚假广告在 2021 年被罚 40 万元、2018 年被罚 11 万元、2017 年被罚 8.88 万元——一个旗舰品牌，用了将近五年时间反复重蹈同一个教训。