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案例库 · 市场与品牌 · 市场决策 · 2025–2026

Daum 把四色 logo 换成单色蓝——用户炸了,改回去了

韩国曾经的门户网站老大,把用了 13 年的四色标识换成「深蓝」。14 个月后,份额还是 1%–2%,四色又回来了。

Daum · Kakao · 2025-01-13

怎么回事

2025 年 1 月 13 日,Kakao 旗下 Content CIC 对 Daum 门户——韩国曾经的搜索霸主——进行全面改版,把标志性的四色 logo(蓝、绿、黄、橙,沿用 13 年)换成单色「深蓝」设计。Daum 说旧 logo 给人「复杂、过时的印象」,新形象要营造「更值得信赖的感觉」。

用户抱怨「Daum 特有的感觉没了」。单色 UI 在搜索份额已经跌到约 1%–2%、排在 Naver(65.4%)、Google(27.8%)甚至 Bing(3.53%)之后的时候,把这个门户仅剩的品牌辨识度也拿走了。换标没有止住下滑。

2026 年 3 月 4 日——14 个月后——从 Kakao 分拆后运营 Daum 的 AXZ 把单色设计改了回去,恢复四色 logo,同时复活了 2020 年 2 月取消的实时搜索热词。AXZ 说四色回归是为了代表 Daum 作为「多元声音汇聚的空间」。改回去本身,就是承认换标失败了。

为什么会这样

  • 换标解决的是视觉识别问题,但真正的问题是产品相关性——份额跌到 1%–2% 的门户,换什么 logo 都救不回来
  • 决定是母公司的设计团队做的,不是还在把四色和 Daum 绑在一起的用户——换标解决的是内部审美不满,不是用户需求
  • 从上线到改回去隔了 14 个月,门户带着一个用户不认可的形象过了一年多,竞争对手 meanwhile 继续涨份额
代价14 个月的换标白费;份额仍在 1%–2%丢脸

教训

换标解决不了产品问题——份额只有 1%–2% 的时候,标识是用户最不可能抱怨的东西,换掉它反而拿走了仅剩的熟悉感。

后来呢

2026 年 3 月 4 日,Daum 恢复四色 logo,同时复活实时搜索热词。门户份额仍在低位。此案被韩国设计和营销媒体当作反面案例:把换标用在了结构性衰退上。

资料来源

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