案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 1927–2012
澳大利亚 85 年老牌巧克力商 Darrell Lea 每周亏损 20 万美元后崩盘
澳大利亚巧克力品牌 Darrell Lea 每周亏损 20 万美元后进入托管,被卖给一家宠物食品公司
Darrell Lea · 2012-07-10
怎么回事
Darrell Lea 由 Harry Lea 于 1927 年创立,他在悉尼 Haymarket 开了第一家店。85 年来,这家家族企业长成了澳大利亚最知名的糖果品牌之一,以 Rocklea Road 巧克力、巧克力条和甘草糖闻名,产品通过自营门店和超市在全澳销售。
2012 年 7 月 10 日,在董事会审查对公司偿债能力提出担忧后,Darrell Lea 进入自愿托管。公司每周亏损 20 万澳元,半数自营门店立即关闭,近 200 个岗位消失。到 9 月,剩余自营门店也全部关门,这家 85 年的家族生意终于没钱了。
2012 年 9 月 3 日,VIP Petfoods 的所有者 Quinn 家族收购 Darrell Lea,并注入约 3000 万澳元。随后他们关闭全部自营门店,砍掉 500 多个产品,把员工从数百人缩减到 83 人,并把品牌重定位为通过授权零售商、Coles、Woolworths 和 IGA 销售的批发业务。2018 年,Quadrant Private Equity 以约 2 亿澳元从 Quinn 家族手中买下 Darrell Lea。
这个案例是成熟家族企业没跟上零售和竞争变化的教科书式翻车。Darrell Lea 虽然有 85 年历史、品牌也很受欢迎,但董事们放任公司漂到每周亏损 25 万澳元的位置,没有翻身方案,也没有可供执行的现金。
为什么会这样
- Lea 家族让公司的运营和品牌落后于现代零售预期,竞争对手则拿走了货架位置和顾客忠诚度。
- 公司每周亏损 20 万澳元,但董事会既没有可行的扭转方案,也没有现金储备去支撑。
- 这门生意被家族掌控了 85 年,缺少外部监督和新思路,没能在滑坡早期把坑踩住。
教训
85 年老招牌不等于好生意模式。Darrell Lea 是个人人都认得的名字,却没人认真维护它的竞争力,而每周亏损就是多年漂移的代价。
后来呢
Quinn 家族在 2012 年 9 月收购 Darrell Lea,注入 3000 万澳元,关闭全部门店,砍掉 500 个产品,并转向批发分销。品牌活了下来,2018 年又以 2 亿澳元卖给 Quadrant Private Equity。Lea 家族则彻底失去了这门生意。
资料来源
- Wikipedia — Darrell Lea: founded 1927, voluntary administration July 2012, $200K weekly loss, acquired by Quinn family September 2012
- The Sydney Morning Herald
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