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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2025

可口可乐取消了柬埔寨说唱歌手 VannDa 的大使身份

在泰柬边境冲突中,可口可乐柬埔寨从营销活动中撤下了 VannDa,据报取消了他的代言合约。

可口可乐 · 2025-08-18

怎么回事

VannDa 是柬埔寨最具影响力的歌手之一,尤其在年轻人中。他是可口可乐的品牌大使,2025 年 7 月曾出现在可口可乐柬埔寨官方页面的照片中。

2025 年 8 月中旬,可口可乐柬埔寨从其官方渠道删除他的照片。《曼谷邮报》报道称,公司因他在社交媒体上关于泰柬边境冲突的言论而取消了他的品牌大使合同,这些言论被认为违反了合同条款。

可口可乐从未确认终止合作,他的厂牌 Baramey Production 也未回应。删除照片仍在柬埔寨引发愤怒,网民涌入可口可乐柬埔寨页面发表愤怒评论并呼吁抵制。

柬埔寨参议院主席洪森呼吁冷静,称可口可乐是一家为柬埔寨人提供就业机会的美国品牌,抵制约会最终伤害的是柬埔寨自己。

为什么会这样

  • 中立是政策,但感知是结果:撤除一位大使照片的行为在柬埔寨人眼中被解读为公司站在泰国一边。
  • 品牌的沉默造成了伤害:在没有任何确认的情况下,终止合作的故事在愤怒而非事实中传播。
  • 一份本地大使合约是对抗民族主义抵制的微弱保险——而且它没有在边境争端中为该公司赢得任何好感。
代价代言合约丢失;柬埔寨各地出现抵制呼声代价高昂

教训

可口可乐柬埔寨在泰柬边境冲突中撤下 VannDa。什么都不说就撤掉一位大使,读起来就是在选边站队——这种模糊性本身就引发了抵制。

后来呢

2025 年 8 月中旬,可口可乐柬埔寨从官方营销中移除 VannDa。《曼谷邮报》报道称,因其对泰柬边境冲突的言论,品牌大使合同被取消;公司和其厂牌 Baramey Production 未回应。撤除引发愤怒,网民涌入页面发起抵制呼吁。参议院主席洪森呼吁冷静,称该美国品牌为柬埔寨人提供就业,抵制最终会伤害柬埔寨。商业顾问 Ros Van Ritha 表示撤除反映了可口可乐的政治中立政策。

资料来源

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