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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 1999–2009

Arcandor 是德国零售巨头——然后一笔被拒的 6.5 亿欧元贷款把它送走了

Arcandor 拥有 Karstadt、Quelle 和 KaDeWe。公司有 68,000 名员工、155 亿欧元销售额,却在德国拒绝其 6.5 亿欧元贷款申请后垮掉了。

Arcandor · 2009-06-09

怎么回事

Arcandor AG 于 1999 年由 Karstadt 与 Quelle 合并而成;前者是德国最老的百货连锁,创立于 1881 年,后者是创立于 1927 年、德国最大的邮购公司。巅峰时,Arcandor 雇有 68,000 人,年销售额达 155 亿欧元。旗下资产包括柏林的标志性百货 KaDeWe、Karstadt 的 90 家百货商店、Quelle 的目录业务,以及 Thomas Cook Group 52% 的股份。

这次合并没做出可行的零售模式。Karstadt 的百货在折扣连锁和线上竞争面前节节败退;Quelle 的目录业务也被网购一点点挤死。Arcandor 还把自有百货物业卖掉再回租,等于把不动产底牌自己抽空。2008 年金融危机一来,这套结构就彻底塌了。

2009 年 6 月,Arcandor 向德国政府申请 6.5 亿欧元贷款担保。欧洲委员会拒绝了这笔申请。三天后的 2009 年 6 月 9 日,Arcandor 申请破产。首席执行官 Thomas Middelhoff 还因违反信托被调查。Quelle 在当年晚些时候清算,裁掉 10,000 个岗位;Karstadt 于 2010 年卖给美国投资人 Nicolas Berggruen,只保住了原业务的一小部分。

为什么会这样

  • Arcandor 把两种都在走下坡路的模式硬拼在一起——百货店被折扣商分流,目录购物又被互联网零售干翻——却没有拼出新的竞争优势。
  • 公司卖掉百货物业再回租,把自己的不动产资产掏空。危机一来,连贷款抵押物都拿不出来。
  • 欧洲委员会拒绝了 6.5 亿欧元的政府贷款担保,等于抽走了最后的安全网。三天后,68,000 名员工没有了工作。
代价6.5 亿欧元贷款被拒;68,000 个工作岗位流失灾难级

教训

两个垂死的商业模式合在一起,不会自动长出一个活的。Arcandor 把挣扎中的百货和萎缩的目录业务拼起来,然后管这叫战略。

资料来源

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