A HSN recolheu cerca de 86.000 tigelas térmicas isoladas Kitchen HQ com tampas articuladas removíveis em 16 de junho de 2026 — a mola de metal da tampa pode superaquecer quando a tigela é levada ao micro-ondas, soltando fumaça, derretendo ou pegando fogo. Foi relatado um incêndio com danos materiais.
As tigelas foram vendidas online e por transmissões da HSN de 2023 até o início de 2026. Os proprietários devem parar de usar e contatar a HSN para reembolso total ou parcial.
Uma tigela vendida para o micro-ondas carregando uma mola que nunca deveria encontrá-lo — a tampa esqueceu para que servia a tigela.
A HSN recolheu 86.000 tigelas e reembolsou os compradores após um incêndio com danos materiais; a mola, escondida na dobradiça, foi a peça que queimou.
A mola da tampa superaquece no micro-ondas — fumaça, derretimento, incêndio; 1 incêndio com danos materiais; 86.000 tigelas vendidas entre 2023 e 2026; reembolso da HSN
A mola é invisível na tampa — a peça que o comprador não consegue ver é a peça que queima
Três anos de transmissões venderam a tigela como segura para micro-ondas com o perigo articulado no topo
A lição
O caso de uso de um produto é o seu envelope de segurança: uma tigela feita para o micro-ondas deve ser para micro-ondas por inteiro, tampa incluída. A mola se escondeu na dobradiça e queimou a promessa.
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