1920년, 얼 딕슨은 뉴저지주 뉴브런즈윅에 있는 존슨앤드존슨의 면화 구매 담당자였다. 그의 아내 조세핀은 부엌에서 자주 다쳤다. 요리하다가 손을 베는 일이 잦았다. 당시의 붕대는 커다란 거즈 사각형으로, 잘라서 테이프로 붙여야 했다. 딕슨은 접착 테이프 조각 중앙에 작은 거즈를 붙이고, 멸균 상태를 유지하기 위해 크리놀린 천으로 덮었다. 그는 접착 붕대를 발명한 것이다.

딕슨은 자신의 발명품을 존슨앤드존슨의 상사에게 보여주었다. 회사는 처음에는 감명을 받지 않았다. J&J는 병원과 약국에 대량 붕대를 판매하는 의료용품 회사였다. 소비자 제품은 그들의 초점이 아니었다. 접착 붕대는 진지한 제품이 되기에는 너무 작고 너무 단순해 보였다. 회사는 그 제품의 시장성을 보지 못했다.

딕슨은 계속 밀어붙였다. 그는 회사 회의에서 제품을 시연했다. 1921년, J&J는 마침내 반창고를 제조하기로 동의했지만, 수작업으로만 가능했다. 첫해 생산량은 적었다. 제품은 즉각적인 성공을 거두지 못했다. 판매는 느렸다. J&J는 거의 단종시킬 뻔했다. 딕슨은 부사장으로 승진했고 회사 내부에서 제품을 계속 밀어붙였다.

반창고는 J&J가 1924년 기계 생산을 도입하고 보이스카우트에 무료 샘플을 나눠주기 시작한 후 엄청난 성공을 거두었다. 1930년대까지 반창고는 누구나 아는 이름이 되었다. 존슨앤드존슨은 전 세계적으로 1,000억 개 이상의 반창고를 판매했다. 회사가 거의 거부했던 제품은 역사상 가장 성공적인 소비자 제품 중 하나가 되었다. 한 직원의 부엌 발명품이 수십억 달러 브랜드가 된 것이다.

J&J는 접착 붕대의 시장성을 보지 못했지만, 기계 생산과 무료 샘플 이후 1,000억 개 이상의 반창고를 판매하며 수십억 달러 브랜드가 되었다.

얼 딕슨은 자꾸 다치는 아내를 위해 접착 붕대를 발명했다 — 그는 개발자가 아니라 면화 구매 담당자였고, 그 발명은 회사 프로젝트가 아닌 개인적인 해결책이었다

존슨앤드존슨은 처음에 반창고의 시장성을 보지 못했다 — 회사는 소비재 회사가 아닌 의료용품 사업체였고, 제품을 거의 단종시킬 뻔했다

반창고는 J&J가 기계 생산을 시작하고 무료 샘플을 나눠준 후 수십억 달러 브랜드가 되었다 — 회사가 거의 거부했던 제품은 이제 가장 상징적인 소비자 제품이다

반창고는 J&J 직원이 아내를 위해 발명했다. 회사는 시장성을 보지 못했다. 그것은 수십억 달러 규모의 제품이 되었다. 때로 최고의 아이디어는 개인적인 문제를 해결하는 데서 나온다.

근거 확인하기

출처

  1. Band-Aid — Wikipedia (history, Earle Dickson, invention, Johnson & Johnson) en.wikipedia.org
  2. Lemelson-MIT — Earle Dickson: Inventor of the Band-Aid (invention story, wife's kitchen accidents, J&J development) lemelson.mit.edu
  3. National Inventors Hall of Fame — Earle Dickson (Band-Aid invention, J&J career, impact) invent.org
  4. Morning Consult — Most Trusted Brands 2022 (Band-Aid brand trust, J&J product recognition) morningconsult.com