优衣库的「再生材料」摇粒绒广告被禁——实际上只有部分再生

2025 年 12 月 25 日，优衣库在英国投放了一则 Google 付费搜索广告：「摇粒绒外套和夹克——UNIQLO 女士系列……立即选购 UNIQLO 摇粒绒外套和夹克……再生材料。」落地页列出了三件商品，包括毛绒纱线摇粒绒全拉链夹克和绒毛内衬摇粒绒宽松开衫。

该广告被 ASA 的主动广告监控系统（使用 AI 监测零售时尚领域广告）发现。ASA 质疑「再生材料」是否具有误导性以及能否得到证实。优衣库提供了认证证据，证明产品含有部分再生材料，但未证明每件服装均由再生面料完全制成。

2026 年 6 月 24 日，ASA 支持了投诉。由于该声明未加限定词，消费者会将其理解为绝对性声明——摇粒绒系列中的所有面料均由再生材料完全制成。该广告违反了 CAP 规则第 3.1 和 3.3 条（误导性广告）、第 3.7 条（证实义务）以及第 11.1 和 11.3 条（环保声明），不得再次以被调查的形式出现。