案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2026
Trade Republic 的“1% 决定一切”不是现金返还——意大利罚了它 250 万欧元
这场宣传活动读起来像是信用卡返现，但这 1% 实际流入的是一份投资计划——而且只有注册过的人才能拿到。意大利反垄断局（AGCM）对 Trade Republic 处以 250 万欧元罚款
Trade Republic Bank GmbH · 2026-06-09
怎么回事
Trade Republic 是一家德国新型券商，它在意大利以“L'1% fa la differenza”（1% 决定一切）为口号，推广自己的支付卡，同时配套了“Saveback 计划”。按照宣传的字面意思，这听起来像是经典的信用卡返现：刷卡消费，返还一部分金额。
但实际上并非如此。AGCM 认定，这套宣传让消费者错误地以为，自己获得的是一套传统的现金返还系统——把部分消费金额直接返还到账户中。而实际情况是，这 1% 的刷卡消费金额，进入的是一份订阅式的定期投资计划——一份系统性的投资计划——而且只有专门加入了这项计划、并满足特定条件的客户，才能获得这笔资金。
监管机构认定，关于 Saveback 计划性质和限制条件的必要信息，要么被遗漏了，要么以具有欺骗性的方式呈现了出来。2026 年 6 月 9 日，AGCM 依据《意大利消费者法典》中关于不公平商业行为的条款，对 Trade Republic Bank GmbH 处以 250 万欧元罚款。
为什么会这样
- “Saveback”这个名字听起来就像现金返还——而“1%”这句口号又强化了这种理解，而实际的产品却是一份投资计划的订阅。
- 这项权益依赖于一次广告中没有说清楚的单独注册：广告里的一项刷卡权益，实际上是条款中的一款附带条件的金融产品。
- 遗漏本身就构成了违规：关于这项计划性质和限制的必要信息被遗漏或表述得具有欺骗性，而不仅仅是轻描淡写。
教训
不要让一句口号替产品定性：“Saveback”读起来像现金返还，但这 1% 实际上是一份投资计划的注册。要说清楚这项权益到底是什么，以及它需要满足什么条件。
后来呢
这项处罚——案号 PS12985，作出于 2026 年 6 月 9 日——与 AGCM 同月对菲利普莫里斯意大利处以的 700 万欧元罚款，以及对电商平台 Deghi 处以的 200 万欧元处罚，出现在同一个月份，是意大利在打击数字时代误导性宣称方面颇为繁忙的一个 6 月。
资料来源
发现哪里写错了？告诉我们。
类似的案例
这家公司栽倒的地方，别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →
Comments · 0
登录 后就能评论。