「挂在脖子上就能除病毒」——东亚产业的挂坠拿不出证据

疫情之初，东亚产业在自家网站和乐天市场页面销售「Virus Shut Out」——一款挂在脖子上的挂坠。2020 年 2 月 26 日至 3 月 10 日间的广告承诺「紧急病毒对策！！」「守护您免受流行病毒侵害！」，宣称二氧化氯成分「去除漂浮在您周围的病毒和细菌」，配图里病毒在佩戴者身边飘散。标题是：挂在脖子上，就能去除周围空间里的病毒。

消费者厅要求提交佐证材料，东亚产业提交的文件未被认定为该宣称的合理依据。一行小字免责声明——「效果因使用环境而异」——并不能抵消主宣称。这些表示被认定为引人误认的优势表示。

2025 年 1 月 30 日，消费者厅命令东亚产业缴纳课征金 16,510,000 日元——违法期间产品销售额的 3%，2025 年 9 月 1 日前缴清。命令在广告投放五年之后才到，但课征金制度可以追溯：靠一项无依据宣称做成的生意，在催生它的恐慌过去很久之后，依然要付账。