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Swatch 发布种族主义「斜眼」广告——抵制呼声让它失去了中国这个最大市场
Swatch 发布了一则模特做出斜眼手势的广告;中国社交媒体炸锅,其最大市场随即出现抵制呼声。
Swatch · 2025-08-18
怎么回事
2025 年 8 月,瑞士钟表制造商 Swatch 在其官方渠道发布了一则广告,画面中模特用手指拉扯眼角——这一「斜眼」手势被广泛视为对亚洲人面部特征的种族主义漫画化。该广告是 Swatch Essentials 系列宣传活动的一部分。
中国社交媒体用户反应激烈。图片在微博上迅速传播,抵制 Swatch 产品的呼声快速增长。Swatch 约 27% 的收入来自中国、香港和澳门——这是该公司在瑞士以外最大的单一市场。
Swatch 于 2025 年 8 月 18 日(周六)发表道歉声明:「我们注意到近期对模特呈现方式的关切。对于由此可能造成的任何困扰或误解,我们深表歉意。我们极其重视此事,并已立即在全球撤下所有相关物料。」这份道歉在中国社交媒体上被广泛拒绝,网友写道「你可以道歉,但我不会原谅」,并称该公司「只是害怕失去利润」。
为什么会这样
- 这则广告通过了 Swatch 的审批链条,尽管其中的手势是针对亚洲人最知名的种族主义刻板印象之一——而该市场贡献了 Swatch 超过四分之一的收入。
- Swatch 的道歉以不知情为借口——在 Dolce & Gabbana 2018 年危机和 H&M 2021 年抵制已经证明种族不敏感在中国的代价之后,这个辩解显得空洞。
- 中国消费者曾多次抵制侮辱中国文化的品牌——Swatch 理应知道,它最大的市场拥有最短的引信。
代价中国市场的抵制呼声;最大市场的品牌受损丢脸
教训
当你的四分之一收入来自中国时,一则冒犯种族的广告是商业风险决策,而不是创意决策——声称不知情并不能重建信任。
后来呢
Swatch 在中国社交媒体上面临持续的抵制呼声。道歉未能平息批评,微博用户继续呼吁抵制。虽然直接财务影响未被披露,但 Swatch 在中国经济放缓中本就销售下滑,这场争议加剧了其市场困境。
资料来源
- Swatch sorry for 'slanted eyes' ad after China uproar — BBC News
- Eugenics, AI slop, and cultural appropriation — the fashion and beauty controversies that defined 2025 — Glossy
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