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案例库 · 市场与品牌 · 市场决策 · 2021–2024

中国茶饮第二品牌,90 天关了 1605 家店

书亦烧仙草 2021 年有 7000 家店,仅次于蜜雪冰城。一次爆改失败、加盟商信心崩塌,三年后只剩 5585 家。

书亦烧仙草

怎么回事

书亦烧仙草围绕一个核心产品——烧仙草(南方传统甜品做成冷饮)——建起了全国加盟网络。2021 年 9 月门店突破 7000 家,成为中国新式茶饮第二大品牌,仅次于蜜雪冰城。模式是轻资产加盟:总部收加盟费、供原料,加盟商承担房租和人工。

2023 年品牌做了一次大「爆改」——菜单、门店设计、定价全面调整。改动没有奏效。2024 年中的一个 90 天周期里,新开 496 家,关了 1605 家,净减少超过 1100 家。到 2024 年 8 月 31 日,活跃门店 5819 家,比 2021 年峰值少了一千多家。10 月进一步跌到 5585 家。加盟商在闲鱼上甩卖设备,原价八九万的全套设备打三折转卖,有人说只能当废铁处理。

2023–2024 年书亦拿出 1.78 亿元补贴加盟商——降原料价、装修费打八折、免加盟费。关店没有停。天眼查显示三家投资方已退出股东名单。这个曾经的茶饮老二,在一个全行业上半年开 17174 家、关 8608 家的市场里,收缩速度超过了开店速度。

为什么会这样

  • 「爆改」换了品牌身份,但没有证据证明现有顾客想要一个不同的书亦——烧仙草定位本身就是护城河,被自己填平了
  • 加盟模式两个方向都快:加盟商一旦失去信心,关店速度远超总部开新店的速度
  • 1.78 亿补贴治的是症状(加盟商现金流),不是病因(门店不再吸引足够的顾客)
  • 全行业闭店率(上半年 8608 家)说明书亦在一个收缩的池子里抢位置
代价7000 家跌到 5585 家;补贴 1.78 亿元代价高昂

教训

加盟网络是一个信心系统:加盟商一旦相信品牌失去了顾客,关店速度比任何补贴都快。

资料来源

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